Об объекте
Основные удобства
Санитарные меры
Усиленные меры дезинфекции
Красота и здоровье
Спа-центр
Паровая баня
Баня
Сауна
Персонал говорит
на русском
на английском
Спорт
Тренажерный зал
Фитнес-центр
Бизнес
Ксерокс
Бизнес-центр
Конференц-зал
Организация встреч и банкетов
Животные
Размещение с домашними животными
Бассейн и пляж
Бассейн
Джакузи
Парковка
Бесплатная парковка
Интернет
Wi-Fi
Питание
Ресторан
Бар
Бесплатный чай/кофе
Услуги и удобства
Услуги консьержа
Хранение багажа
Утюг
Химчистка
Прачечная
Телефон
В номерах
Обслуживание номеров
Номера для некурящих
Сейф (в номере)
Телевизор
Кабельное телевидение
Мини-бар
Холодильник
Халат
Туалетные принадлежности
Общее
Лифт
Круглосуточная стойка регистрации
Ранняя регистрация заезда
Поздняя регистрация выезда
Обмен валюты
Пресса
Банкомат
Места для курения
Дворецкий
Охрана
Кондиционер
Правила объекта размещения
Детская кроватка
Детская кроватка (1 шт.) (Не включено в стоимость)
Депозит
— постоялец должен заплатить 50 000 KZT/Гость. Возможна оплата наличными
За причинённый питомцем вред постоялец должен заплатить 120 USD/Гость.
Дополнительная кровать
Дополнительная кровать (1 шт.) за 17 USD/Гость за ночь (Не включено в стоимость)
Домашние животные
Возможно заселение с питомцем за 30 000 KZT/Комната (Не включено в стоимость)
Visa
Возможна оплата картами VISA
Оценка гостей
Чистота
8.4
Расположение
9.8
Цена/качество
9.1
Обслуживание
8.2
Номер
8.6
Питание
8.7
Качество Wi-Fi
9.1
Средства гигиены
6.8
24 отзыва
Гость
11.03.2024
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, есть спа зона с бассейном и сауной. Номер средний по площади, но было, где разложить чемодан и ходить. Рабочий стол - большой плюс. Хороший wifi. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь. На 27 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом.
Недостатки:
Халат, шапочка для душа и ватные диски с палочками по запросу. 3 полотенца, а не 4 на человека. Плохая вентиляция, в номере было жутко жарко и нечем дышать. Приходилось постоянно залезать на подоконник и открывать/закрывать форточку - на улице был мороз, поэтому постоянно держать окно открытым было невозможно. Дешевая туалетная бумага. Завтрак скудный, если придешь на полчаса до окончания - будешь пить только кофе или придется просить персонал принести что-то. 3 лифта, из которых основной кнопкой вызывается только 2 - довольно долгое ожидание. В номер зашли, когда у меня висела карточка на двери "не беспокоить", что непозволительно. Но надо сказать, что этом отель извинился, и в качестве подарка принесли бутылку вина в номер с орешками. Было приятно.
Гость
11.03.2024
Достоинства:
Расположение отличное: для прогулок к основным туристическим местам. Завтраки отличные Все было отлично, кроме постоянно работающей вытяжки в ванной комнате Отлично: свежее постельное белье и полотенца каждый день. Отличные виды, SPA, видовой ресторан на последнем этаже.
Недостатки:
Не принимают карты МИР. Сотрудникам явно требуются тренинги для повышения качества обслуживания. Фойе без изысков: ни чая, ни кофе.
Anastasiia
11.03.2024
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, есть спа зона с бассейном и сауной. Номер средний по площади, но было, где разложить чемодан и ходить. Рабочий стол - большой плюс. Хороший wifi. Сотрудники отзывчивые, готовы помочь. На 27 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом.
Недостатки:
Халат, шапочка для душа и ватные диски с палочками по запросу. 3 полотенца, а не 4 на человека. Плохая вентиляция, в номере было жутко жарко и нечем дышать. Приходилось постоянно залезать на подоконник и открывать/закрывать форточку - на улице был мороз, поэтому постоянно держать окно открытым было невозможно. Дешевая туалетная бумага. Завтрак скудный, если придешь на полчаса до окончания - будешь пить только кофе или придется просить персонал принести что-то. 3 лифта, из которых основной кнопкой вызывается только 2 - довольно долгое ожидание. В номер зашли, когда у меня висела карточка на двери "не беспокоить", что непозволительно. Но надо сказать, что этом отель извинился, и в качестве подарка принесли бутылку вина в номер с орешками. Было приятно.
Alhas
11.03.2024
Достоинства:
Расположение отличное: для прогулок к основным туристическим местам. Завтраки отличные Все было отлично, кроме постоянно работающей вытяжки в ванной комнате Отлично: свежее постельное белье и полотенца каждый день. Отличные виды, SPA, видовой ресторан на последнем этаже.
Недостатки:
Не принимают карты МИР. Сотрудникам явно требуются тренинги для повышения качества обслуживания. Фойе без изысков: ни чая, ни кофе.
Irina
04.03.2024
Достоинства:
Рядом торговый центр, театр оперы и балета Очень вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
качество (дешевая косметика, ужасная упаковка, для отеля 5 звезд очень скудный набор) и ассортимент
Местоположение
Ориентиры поблизости
Astana Saad
73 м.Damdes
98 м.Чайхана Navat Asia Park
369 м.Panco
387 м.Динопарк
478 м.
В окресностях
Panco
387 м.
Детские игрушки и игры
Arnau
80 м.
Быстрое питание
Brewery
86 м.Пинта
490 м.
Бар, паб
KFC
360 м.Чайхана Navat Asia Park
369 м.Кишлак
489 м.KFC
500 м.
Ресторан
Damdes
98 м.Emiko
392 м.The Doner на углях
497 м.
Кафе
Мечеть Абу Насыр аль-Фараби
625 м.
Мечеть
Водопад
3.0 км.Водопад
4.1 км.Водопад
6.9 км.
Водопад
Астана-Байтерек
1.6 км.Смотровая площадка
2.4 км.Триумфальная арка, смотровая площадка
3.1 км.Смотровая площадка
3.5 км.Смотровая площадка
3.9 км.
Смотровая площадка
Нурсултан Назарбаев Әуежайы
11.9 км.
Аэропорт
Похожие варианты
Апартаменты/квартиры
Квартира Апарты с Видом на Ботанический Сад
улица Туркестан, д. 30/1, Астана
1 отзыв