Апартаменты Hanaka Алма-Атинская 9

😀 - Нам было удобно

😔 - Камера наблюдения установлена в номере незаконно и без предупреждения гостя

😀 - Диагональ телевизора. Это единственное что было хорошего, и в телевизоре, и в квартире.

😔 - Каждому кто решит забронировать что-либо у фирмы Hanaka, настоятельно рекомендую прочитать этот отзыв до конца, чтобы знать, что вас может ожидать. Итак, заблаговременно, в четверг, я нашел данную квартиру и забронировал ее с субботы на воскресенье, по цене 3375р, что не дешево, это самый дорогой вариант который я снял за 2 года на букинге. В бронировании было указанно что заезд с 14:00, что меня устраивало, ведь мы планировали заехать в 16:00, о чем я и сообщил менеджеру Hanaka. В пятницу, около 20:00 (то есть меньше чем за сутки!), мне звонит менеджер и сообщает, что они смогут нас заселить только в 19:00, а если меня это не устраивает, то я сам должен отменить бронь. Я связался с поддержкой букинга, они попытались связаться с Hanaka, но безуспешно, так как они ушли в глухую оборону. В 10:00 субботы мне звонит менеджер, и спрашивает, что я решил с заездом. Я сказал, что отменять ничего не буду, чтобы день в день бронь новую искать, а заеду в 16:00, на что мне была предложена другая квартира у метро Орехово. Я посмотрел фото, вроде равнозначно, по цене сказали также и я согласился. В 16:00 мы подъехали, встретила женщина, приняла оплату, сфоткала мой паспорт, потом меня, дала ключ и убежала. А теперь описание квартиры, ремонт из 90, я не шучу, между дверью ведущей в подъезд и дверной коробкой огромная щель, пол скрипит, кровать скрипит, в простыне дырка! Тапочки не одноразовые, а обычные! Сколько их человек до меня носило неизвестно, при этом без тапок по полу ходить невозможно, так как пол грязный! Диван грязный, весь чем-то заляпан. У вентиляции оторвана крышка и там просто черная дыра, на фото видно. В квартире попросту находиться неприятно! И это все за 3375 рублей! Это самая дорогая квартира что я бронировал на букинге за 2 года, при этом самая ужасная. Ни в Подольске, ни в Коломне, ни в Москве, мне не попадалось настолько ужасных квартир. Поберегите свои нервы и деньги, видите номер от Hanaka, проходите мимо!

😔 - Взяли залог 100% , но ни каких документов что взяли залог не дали. С горе по полам вернули деньги через 12 дней, на вопрос, когда вы мои деньги вернете? - был ответ документы в бухгалтерию поданы. Пол грязный, липкий, в ванной ни каких принадлежностей не было, даже стирального порошка не было.

😀 - Удобная кровать. Просторный номер и балкон. Полноценная кухня. Приветливый персонал. Не плохой дизайн самого номера.

😔 - Умывальник в ванной не работал. Кран в ванной течет. Ужасно скачущая стиральная машина (при заселение там стиралось постельное бельё предыдущих гостей). Липкий и в тоже время скользкий линолеум. Окна старые, советские, деревянные.

😔 - Просто ужасная организация ! Забронировал , обещали заселить в 14:30, в итоге заселили в 19:00, соседи выключили свет в квартире , жаловались на предыдущих жильцов , сама организация которая предоставляет услуги ничего решить не может . Квартира не соответствует фотографиям Если рассказывать всё, то просто ужас

😀 - Хорошая квартира, выспалась как младенец) Чисто, аккуратно. Быстро заселили, быстрый интернет.

😀 - Хорошая просторная квартира Порадовал быстрый интернет Можно приготовить что-то, вся посуда есть. Очень мега удобная кровать)

😀 - Все

😔 - Не чего