Бутик-Отель Grand Hotel Perm

😀 - В Перми довелось посетить за 2 года практически все отели. До Гранд Отеля дело не доходило, но Нолан был самым любимым рестораном города по качеству блюд и обслуживанию. В этот раз решила оценить сама, почему при высокой стоимости, такие низкие отзывы и что там не так. Останавливалась на одну ночь в самую жаркую погоду 07.07.23. Номер был на 3 этаже. Расположение идеальное-самый центр. Кондиционер работает, все в порядке. Номер выходил на улицу, при открытом окне шум от проезжей части - как обычно везде в центре на улицах Перми. При закрытом окне полная тишина. Стройку напротив не слышно было, но рабочих в тот день не наблюдалось. Кто-то жаловался на стены, так это дизайн такой, возможно цвет стен не совсем удачно подобран. По моей просьбе принесли в номер гладильную доску и утюг. Двери на эл.замках, не ключи. Чисто. Мини-бар есть, вода, чай, кофе. В ванной все принадлежности есть, халат, тапки. Горячая вода в душевой кабине тоже была. Сама кабина уже эстетически устарела, но исправно работает. Отель на твердую 4. Цена немного завышена, но здесь, видимо, срабатывает расположение отеля и посещаемость, всего 19 номеров.

😔 - Управляющему отеля - поменяйте душевые кабины, кровати на более современные, и, качество фото номеров, они не передают реальную картинку, по факту - лучше. Надеюсь мой отзыв для кого-то будет полезным при принятии решения.

😀 - Отель в двух шагах от центра, до всех ключевых объектов ходили пешком. В номере чисто, все необходимое в наличии

😔 - Кухня ресторана работает до 23.00, так что ночью поесть не закажешь. Не то, чтобы это недостаток, но надо учитывать. И в отеле нет лифта, желательно бы указать это в описании.

😀 - В центре города. Тихо Номера неуютные. Стены как в подъезде. Но кровати удобные. Номер был заказан на 2 человек, заезжали в час ночи, оплату взяли за 2, но в номере все было на 1.

😔 - Завтрак отеля в ресторане Nolan. К постояльцам отеля отношение близкое к игнору. Скрамбл несли полчаса: пришедшие с улицы на завтрак получали его через 10 минут. Тост также готовили 30 минут. Быстро только просекко за деньги приносили. Кашу пшенную несли 15 минут, но она была нереально сладкая. Качество еды поэтому оценить не удалось, так как при таком времени подачи поесть не удалось за 40 минут, была назначена встреча и далее ждать не представлялось возможным. Сахара к кофе не предложили. Ну в общем - если вы из отеля, то вам стол у прохода, остальные забронированы. Хотя за 40 минут никто не пришёл на эти забронированные столы.

😀 - В центре города, рядом с набережной и многими прекрасными достопримечательностями. Само здание отеля очень красивое и в свете ночных огней смотрится волшебно... Очень вкусные завтраки, очень красивая сервировка блюд. Официанты искренне вежливы, внимательны, улыбчивы. Просторный, чистый, удобный, приятный номер. Условия располагают к качественному отдыху, наполняющему силами и энергией для активного нового дня. Замечательный персонал, доброжелательный, внимательный к гостям. С первого шага ощущаешь, что тебе здесь все рады. Отдельное спасибо за приятный сюрприз, с счастливой улыбкой врученный гостю в день его рождения. Самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Спасибо!

😀 - Рядом со всеми улицами, полезными для отдыха, но не прям на них, отчего приятно спокойно. Еда и сервис ресторана прекрасны. Персонал супер вежлив и приветлив.

😔 - Проблемы с водой - невозможно настроить комфортную температуру, в одном из номеров вода была либо ледяная, либо кипяток. В другом - очень слабый напор. Часть номеров выходит на крышу двора с кондиционерами, любителям спать в тишине такое не подойдет из-за постоянного гула.

😀 - расположение, отличный ресторан

😀 - Персонал очень дружелюбный

😔 - Нет близко расположенных розеток и не очень удобная кровать

😀 - Месторасположение. Удобная комфортная постель.

😔 - Сантехника в ванной. Ужасные смесители, отрегулировать воду невозможно. В 5* отеле умывальник в трещинах, вода накапливается и очень медленно стекает.

😀 - Администратор Сергей лучший в своём деле!!!! Все вопросы решались мгновенно

😔 - Слышно в коридоре клиннинг утром

😀 - Нам понравилось все! Шикарный отель,вежливый персонал. Ужин в ресторане Нолан превзошёл все ожидания! Небольшая подача, но все невероятно вкусное! Ребёнок тоже остался доволен. Завтрак выше всяких похвал! Очень разнообразные блюда, на любой вкус и возраст. Рекомендуем для семейного отдыха,поверьте эмоции превосходят цену и запомнится надолго!!

😔 - Подушки,муж не смог спать,свернул шею,пожалуйста в номер совсем тоненькие подушечки тоже кидайте))без обид, ничего личного😍

😀 - Как обычно

😔 - Жарко в номере, сильно топят

😀 - Очень хороший номер. Прекрасный завтрак

😔 - Шумоизоляция низкая с улицей. Рядом идёт стройкаЕздят машины. Все слышно. Закрыв окна не помогает

😀 - место, завтрак, мало людей

😔 - узко на лестничной клетке, дверь на ключе

😀 - Прекрасный уютный отель с лучшим в городе рестораном. Отзывчивый персонал, чистые номера, отличное местоположение, камерно и уютно. Прекрасное соотношение цены и качества.

😔 - звукоизоляция не очень, шумных гостей слышно ночами периодически.

😀 - Завтрак замечательный. Персонал вежливый.

😔 - Номер на мой взгляд не соответствует уровню 5 звезд.