7 Avenue Hotel & SPA

😔 - Помощь в подъеме багажа предложена не была. Попросили вазу для цветов, спустя полчаса вазу так и не принесли, как оказалось в последствии ваз не было вообще. На подошве утюга следы нагара, гладили рубашку и утюг оставил пятна. Большое спасибо горничной которая вошла в положение и отстирала и отгладила рубашки. Вода от душа в санузле уходит крайне неохотно, приехали гости, а вода так и не ушла. Температура внутри минибара была теплее чем в комнате, бутылка воды за ночь не охладилась

😀 - Отличный номер с балконом. Чистый, уютный, в номере было все необходимое для проживание. Персонал в отеле отзывчивый, корректный, аккуратный. Идеально чисто После первого дня проживания у меня уточнили нужна ли уборка в номере, уборка не потребовалась, но было приятно, что этим поинтересовались Просто одним словом- идеальная работа персонала

😀 - В центре удобно

😔 - Потертые обои и потолок армстронг у входа. Обои с заплатками. Помятая урна в туалете. Крышка унитаза без доводчика. Дверца в душевую скрипит и с трудом закрывается. Нет мыльницы и баночки для зубной щетки. Вместо 2 бутылочек воды по 0.5(как это принято везде) - 1 бутылка на 1.5 л. Кровать широкая 1.8м, но одеяло узкое и рассчитано на более узкую кровать. Ужасная Парковка за зданием среди каких-то гаражей и рядом с разрушающейся кирпичной стеной. Завтраки оставляют желать лучшего.

😀 - Свежий ремонт. Чистая постель. Все на уровне Вежливый персонал

😔 - Отель явно не 5 звёзд, рестораны твёрдая 3( еда не очень вкусная, от слова совсем). Ночью может быть достаточно шумно, потому что внизу отеля рестораны где допоздна орут люди на улице, особенно в выходные будьте готовы слушать караоке так как оно находится на втором этаже( номера начинаются с 3 этажа, где мы и жили, слушать песни пришлось до 2:00 ночи ). Персонал не очень доброжелательный, общение на отвали( чтобы чего-то добиться нужно напоминать по сто раз). Заказывали трансфер в отель заранее, в итоге он опоздал на 30 минут, пришлось его ждать.. ( на что водитель сказал, ой извините я просто ребят в аэропорт отвозил). Вообщем и целом сервис оставляет желать лучшего, откуда 5 звёзд непонятно.

😀 - Гостиничные номера чистые, есть все, включая гладильную доску и утюг. В свободном доступе бассейн. Очень разнообразные завтраки. Расположение гостиницы очень удобное. Персонал обслуживающий завтраки на высоте. Отличный сервис.

😔 - При заселении путаница с номерами. В конце концов все разрешилось, но настроение было испорчено.

😀 - Всё отлично! Комфортный номер, шумоизоляция, удобная кровать. Отличные завтраки. Удобное расположение. Плюсом посещение бассейна.

😔 - Я бы оценил отель на 4 звёзды (по российским меркам). Для Самары очень дорогой отель, продление на час - взяли как за 1/2 суток. Маленький выбор. На вкус не очень. Номер чистый но не уютный, нет места для организации рабочего места. Мне не понравилось.

😀 - Персонал отличный, чистые номера

😔 - Спортзал откровенно слабый

😀 - Впервые остановился в отеле. Красивый интерьер отеля и номера. На завтрак помимо всего тому к чему вы привыкли подаются фрукты, каша на воде. При заселении я прибыл в отель раньше времени заселения, в результате пришлось чуть подождать, а от отеля получил ваучер на посещение СПА. Молодцы!

😔 - Сожалею о том что не воспользовался бассейном, по описанию он 25м. по фото очень интересно выглядит.

😀 - Мы часто приезжаем в этот отель! Все очень хорошо! Внимательный персонал, каждый день уборка, вкусные завтраки!

😀 - Понравилось все, номер чистый, персонал замечательный. С удовольствием вернусь в этот отель☺️

😀 - завтраки и местоположение

😔 - запах в комнате