zhilibyli - Отели, Гостиничный комплекс Славянский, Полоцк, Беларусь

Недостатки:

Не понравились перебои с горячей водой, а также бачок унитаза очень медленно набирал. В остальном для обычной ночевки все нормально. Не люкс

Недостатки:

отсутствие вайфая в номерах.

Недостатки:

Расположение отеля отличное, в пешей доступности много достопримечательностей. Мы бронировали номер "люкс" с большой кроватью. Кровать действительно была большая, вот только одеяло было односпальное. На наше замечание одеяла большего размера не нашли, и нам принесли еще одно одеяло, но к сожалению без пододеяльника. В душевой кабине отсутствовали двери, и не было туалетной бумаги. Мы жили в номере четыре ночи, каждое утро мы подходили на ресепшн и просили устранить замечания, вынести мусор и убраться в номере, но такое впечатление, что горничных в этом отеле нет. За четыре дня нашего пребывания, в номере ни разу не проводилась уборка, ни разу не выносили мусор. В отеле было чисто, а в номере уборка не проводилась ни разу. Персонал на ресепшн вежливый, каждый раз обещал устранить наши замечания, даже предлагали переселить нас в другой номер, но в этом номере ни чего не делалось.

Недостатки:

Из-за некомпетентности сотрудников отеля и плохой взаимосвязи с Островком , нам (4 туристам, которые бронировали за месяц номера ) пришлось ждать час заселения в отель после длительной дороги.