zhilibyli - Отели, Hotel Klisura, Солнечный берег, Болгария

Недостатки:

Не относимся к ряду привиредливых туристов, обычно всегда выбираем 3 звезды для отдыха на море, т.к. в отеле сидеть не планируем. Отель формата "мини семейный отель", где хозяйка и хозяин - жена и муж в возрасте, помнящие социалистическу дружбу Болгарии и СССР, во многом на расслабоне. Им достаточно часто просто наплевать на ваши просьбы, они только смеются и за всё просят дополнительные деньги. Каждый чих - пожалуйста, N лева. Завтраки очень скудные и однообразные, бассейн очень маленький, вокруг него лежаков 20, половина из них сломанные. Когда выбирали, повелись на положительные отзывы, но у нас оказался опыт негативным. По стоимости, можно найти более приличную трешку с должным отношением.

Недостатки:

Плохой уровень сервиса. Это во многом испортило впечатление. Мы бронировали несколько номеров - ехали несколькими парами. В итоге номер с одной кроватью дали только один, а в остальных пришлось сдвигать кровати, хотя мы изначально бронировали одну и делали пометки. В основном общение только через хозяйку отеля, она весьма своеобразна, ко многому относится халатно и смеется по любому поводу. Завтраки однообразные, а после днем, что не было съедено можно увидеть в блюдах ресторана при отеле. Вообще кухня при ресторане невкусная, пробовали несколько раз - каждый раз огорчались. Сейф платный - 5 лв. / сутки, парковка платная - 10 лв. / сутки. В целом сложилось такое ощущение, что попали в какой-то домашний отель, где руководству можно на многие вопросы махнуть рукой - мол я сам себе хозяин и мне все равно.