zhilibyli - Отели, Hotel Tm Deluxe Located in Sunny Beach, Солнечный берег, Болгария

Недостатки:

Сначала не хотели заселять в отель, после долгих выяснений, все-таки поселили, но в соседний отель (вначале говорили, что островок сделал бронь именно в соседний отель "Скай", а на следующий день я уже собирался позвонить в службу поддержки "островок" и вот только тогда нас поселили и то в "Тиа марию" а не в "ТМ Делюкс", как мы бронировали). Очень большой, просто огромный поток туристов из Европы (доллары и евро), русских вообще не ценят, стали хуже "девушек лёгкого поведения", кто больше заплатит к тому и уважение (раньше такого не было). Номер убирали очень плохо, постельное белье за две недели ни разу не поменяли, мы даже на ресепшене оставляли просьбу поменять постель, но увы и ах, так никто ничего и не сделал. Мыло и гель для душа положили только один раз, это все закончилось уже на четвертый день, так больше и не давали. Завтраки однообразные, как в принципе и везде. Из персонала очень много молодежи - почти нигде не успевают, из-за этого хромает обслуживание.

Недостатки:

Номера маленькие, неудобные, слышимость, как будто в фанерном домике )) Балкончик маленький, ни о каких сушилках для одежды речи нет, поэтому берите, пожалуйста, веревку и прищепки, купальник же сушить где-то надо! Душ без занавески, да и сделано так некачественно, что вода в поддоне оставалась постоянно, да и в ваной комнате тоже. В номере не убирали вообще, постель не меняли, полотенца один раз за неделю поменяла себе сама, благо, их оставили в коридоре и забыли. Убирали бы сами, но чем собрать воду? Не со шваброй же ехать на курорт ))?! При поселении дали номер на первом этаже, это вообще кошмар, как на витрине. На просьбы на рецепции поменять нам хамили, якобы, мы мало заплатили. На следующий день, изрядно потрепав нервы, переселили на этаж выше. Но осадок остался!