The Ritz-Carlton Астана в Астане от 27088 рублей: забронировать The Ritz-Carlton Астана онлайн на ЖилиБыли

Отели

The Ritz-Carlton Астана

9.4

14 отзывов

Доступные номера

Об объекте

The Ritz-Carlton Астана, то место, где Вы будете отдыхать, развлекаться или просто заниматься своими делами по работе. По адресу ул. Достык, 16, Астана находится Ваше жилье для бронирования на предстоящую поездку. Для удобства гостей имеется Кабельное телевидение, Чайник, Размещение с домашними животными (меньше 5 кг) (за дополнительную плату), Бесплатный чай/кофе, а также Кабельное телевидение. Рядом находятся всевозможные достопримечательности The Ritz-Carlton, Astana, Нурсултан Назарбаев Әуежайы, Смотровая площадка, Afsona, Смотровая площадка. The Ritz-Carlton Астана одно из мест, которое советуют гости ЖилиБыли, надеемся Вы останетесь довольны Вашим выбором. Местоположение и достопримечательности The Ritz-Carlton Астана можно подробнее посмотреть на карте.

Основные удобства

Доступность

Безбарьерный доступ
Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Санитарные меры

Усиленные меры дезинфекции
Дополнительные меры против COVID-19

Красота и здоровье

Спа-центр
Массаж
Паровая баня
Сауна

Персонал говорит

на русском
на английском

Спорт

Тренажерный зал
Фитнес-центр

Бизнес

Факс
Бизнес-центр
Конференц-зал
Оборудование для встреч и презентаций

Туризм

Экскурсионное бюро

Животные

Размещение с домашними животными (меньше 5 кг) (за дополнительную плату)

Бассейн и пляж

Открытый бассейн
Крытый бассейн

Парковка

Парковка
Парковка рядом с отелем

Дети

Услуги няни и уход за детьми
Игровая комната

Развлечения

Библиотека

Трансфер

Прокат автомобилей
Трансферные услуги
Трансфер от/до аэропорта

Интернет

Бесплатный Wi-Fi

Питание

Ресторан
Завтрак
Кухня
Бар
Бутилированная вода
Чайник
Бесплатный чай/кофе

Услуги и удобства

Услуги консьержа
Услуга «звонок - будильник»
Камера хранения
Хранение багажа
Гладильные услуги
Химчистка
Прачечная
Сейф
Телефон

В номерах

Обслуживание номеров
Номера для некурящих
Семейные номера
Детектор дыма
Кабельное телевидение
Будильник
Мини-бар
Халат
Тапочки
Шкаф/гардероб
Туалетные принадлежности
Душ
Ванна
Фен

Общее

Лифт
Стойка регистрации
Ускоренная регистрация заезда и выезда
Обмен валюты
Пресса
Магазины
Банкомат
Продажа билетов
Места для курения
Отель для некурящих
Охрана
Огнетушитель
Зарядка электромобилей
Телевизор в лобби
Терраса
Отопление
Кондиционер

Правила объекта размещения

Депозит

— постоялец должен заплатить 50 000 KZT/Ночь.

Дополнительная кровать

Дополнительная кровать (1 шт.) за 20 000 KZT/Гость за ночь (Не включено в стоимость)

Питание

Предоставляется завтрак за 24 000 KZT (Не включено в стоимость)

Домашние животные

Возможно заселение с питомцем за 50 000 KZT/Гость (Не включено в стоимость)

Трансфер

Предоставляется трансфер до аэропорта (в одну сторону) за 30 000 KZT (Не включено в стоимость)

Visa

Возможна оплата картами VISA

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7. Депозит за мини-бар: 30,000.00 KZT

Оценка гостей

9.4

14 отзывов

Alexander

октябрь 2025 г.

Достоинства:

Потрясающий отель в центре с большими удобными и комфортными номерами. Лучший отдых, совмещенный с концертом любимой группы. Которая кстати останавливалась здесь же…

Недостатки:

Milena

июнь 2025 г.

Достоинства:

Супер вежливый, четкий и гостеприимный персонал. На территории отеля любимый и многим Москвичам знакомый ресторан Selfie. Филе Миньон готовят великолепно. Основной ресторан - выше всяких похвал. Очень удивилась когда сам бренд шеф на завтраке принёс кофе. Сразу видна профессиональная работа команды. Спасибо 🙏🏻

Недостатки:

—

Inna

май 2025 г.

Достоинства:

Замечательный отель! Все было прекрасно! Отличный спа и спортивный зал!

Недостатки:

Maria

октябрь 2024 г.

Достоинства:

Ritz-Carlton расположен в самом центре Астаны, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Останавливались в номере делюкс. Идеально, просторно). Прекрасный свежий ремонт, отличное белье, кофемашина, вода (обновляли щедро), стильно, прекрасная качественная мебель, просторная гардеробная. Большой санузел с ванной, окно в пол, хорошая косметика. Ежедневная уборка (от двухразовой отказали), очень чисто. Приветливый персонал, чувствуешь заботу и искреннее желание помочь от всех сотрудников отеля. Начиная от портье, который и дверь открывал, и зонт предлагал, и время работы ЦОН уточнил, пока мы ждали такси. Девочки, которые угощали местными специалитетами (в первой половине дня можно попробовать курд и кисломолочный напиток) тоже были невероятно приветливыми и милыми. Отдельные добрые слова сотрудникам front desk. Были готовы помочь в любое время, отвечали на вопросы, окружали вниманием, не оставляли без заботы, если мы задерживались в лобби во время ожидании такси/встреч. Всегда были готовы предложить чай/кофе, когда мы поинтересовались кинотеатром, проводили до самого заведения, отдельное спасибо за моментальную обработку нашего запроса бронирования от Островка, бронирование было сделано в момент заселения и бесплатный поздний выезд. По моему представлению именно так должны работать с постояльцами сотрудники отеля такого уровня! Спасибо!

Недостатки:

—

Гость

ноябрь 2022 г.

Достоинства:

Приличный, хоть и старенький, номер.

Недостатки:

Не понравился сервис. Персонал нарочито вежлив, но в сервис не умеет. Один работник говорит одно, другой - второе и требует денег. Закрыли мини-бар на ключ, когда мы находились в номере после того, как спросили на ресепшн, будем ли мы пользоваться баром, и получили ответ «да, наверное, нет». Не видят оплат, при въезде и выезде, дважды, пришлось доказывать, что все уже оплачено через островок.ру. Дог-френдли политика - пыль в глаза. Брали два номера одной и той же категории, нам с собакой дали номер проще, чем родителям без собаки, без кушетки и столика, как было у родителей. В ресторан на обед с собакой пустили и даже предложили принести ему воды, на завтрак же не пустили, хотя на ресепшн утверждали, что пустят в переноске. Собака к слову 1,5 кг и сумка соответствующего размера. В ответ предложили бесплатно принести завтра в номер, но на выезде взяли за 1 завтрак на одного человека 28000 тенге, при этом денег за завтрак, входящий в оплату номера, не вернули. Завтрак привезли холодным и чай принесли в чайнике, но без кружки, пей, мол, откуда хочешь. Привезли масло и джем, но не привезли хлебную корзинку, заявленную в составе завтрака, можно было просто покушать масла и джемом закусить. Очень смешной велком в номере - три яблока, у родителей кстати, другой - две миски орешков. Видимо в нашем случае позаботились, чтоб не поправились, или опять собака виновата. На радиаторах - пыль. Крышка и сидушка унитаза без доводчика. Чехол на кровати с дырками.