Дополнительная информация
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Стойка регистрации работает 24/7.
За дополнительную плату гостям предоставляется комплексный завтрак. Доступно 3 варианта меню на выбор. Завтрак сервируется с 07:30 до 09:30.
В отеле отсутствует Wi-Fi.
Правила проживания с животными:
Проживание с домашними животными допускается только в специальных номерах. При заселении необходимо предоставить ветеринарные документы: паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках. В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека.
Стоимость проживания одного животного составляет 1000.00 RUB. За исключением собак-поводырей, обслуживающих нужды людей с ограниченными возможностями, их размещение осуществляется бесплатно.
Гость обязан обеспечить животное специальной переноской (клеткой), ковриком для сна, посудой, а также лотком или специальными подстилками. Животное запрещено оставлять без присмотра и вне специальной переноски (клетки).
На всей территории отеля (коридоры, холлы, лифты) и во время выгула собаки должны быть в наморднике, ошейнике и на поводке. Декоративные породы допускаются на поводке или на руках. Запрещается нахождение животных в зонах оказания услуг питания (ресторан, буфет).
Также запрещено:
— кормление животного из гостиничной посуды;
— использование мебели отеля для животного;
— мытьё животного в душе или ванне номера;
— вычёсывание животного в номере и на территории отеля.
Гость обязан контролировать поведение животного, поддерживать чистоту и возмещать ущерб имуществу отеля, причинённый животным.
Отель вправе отказать в размещении или расторгнуть договор при нарушении правил проживания.
С 01.01.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДн) в виде отдельного документа.
Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой.
В связи с этим устанавливается следующий порядок работы:
При заселении каждого гостя необходимо получение:
— Заполненной регистрационной карты.
— Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных.
Особые условия для:
— Несовершеннолетних граждан.
— Лиц, признанных недееспособными.
Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им оригинала паспорта гражданина РФ или паспорта иностранного гражданина с действующей миграционной картой/визой. Для детей потребуется оригинал свидетельства о рождении до 14 лет.
