zhilibyli-prod2 - Апартаменты и квартиры, Квартира на улице Ивана Франко 7, Чебоксары, Россия

Недостатки:

у владельца появилась проблема с квартирой из-за чего мы не смогли заехать, она отказалась возвращать деньги и не выходит на связь с поддержкой островка чтобы можно было вернуть деньги через приложение. очень долго отвечала на счёт заселения и игнорировала звонки на телефон.

Недостатки:

-

Недостатки:

-

Недостатки:

Начнём с того, что с владельцем квартиры невозможно связаться ни по каким каналам кроме звонка. приходилось просто выпытывать детали заселения(номер квартиры, как в нее попасть и тд.). Причём звонила я несколько раз и просила выслать детали, ничего не было сделать. в итоге всё продиктовали неохотно. Не было выслано никаких деталей по поводу вай фай и телевизора. В квартире крайне грязно, в машинке было мокрое полотенце. в общем, создалось впечатление, что хозяевам квартиры вообще не интересно заниматься арендой, зачем же тогда это делать?

Недостатки:

К квартире претензий нет, все ок. Есть вопросики к обслуживанию. Жили в квартире неделю, при заезде не обнаружили элементарных расходников, вроде мыла или средства для мытья посуды, но это полбеды. При бронировании (за 2 недели) я написала, что мне понадобится поздний выезд - не получив ответа, я решила что уже в процессе решу данный вопрос. Приехав на место, еще раз уточнила, а что там с поздним выездом - опять тишина. В предпоследний день, ближе к полуночи, мне наконец озвучили цену позднего выезда - она оказалась выше полного дня в полтора раза! На мой вопрос, почему так, мне казали, что поздний выезд до 18.00, и вообще день города, не хотите не платите и прочая риторика, которая вывела меня из себя. Поставив меня в безвыходную ситуацию, т.к. искать другую квартиру и перемещаться в нее смысла уже не было, я заплатила за 6 часов (выезд в 12, продление до 18) 2,5 тысячи рублей. Все что могу сказать про такое отношение - это позор. Прекрасный город, отличные люди вокруг и тут такая вот "ложка дегтя"