zhilibyli - Отели, King Dom, Иркутск, Россия

Недостатки:

—

Недостатки:

Заселялись семьей 4 человека ( 2 взрослых, 2 ребенка), второй комплект белья ждали до 11 вечера. Ванная комната (она же туалет) крошечная, чтобы сесть на унитаз, еще в коридоре необходимо занять положение «полуприсед» и боком запихнуть себя в промежуток между унитазом и раковиной. Клавиша унитаза западает. При этом в ванной жуткий запах. Над холодильником висит «информационный лист», в котором заявлены бесплатные парковочные места, но ,по факту, обычная стоянка перед жилым домом в спальном районе и найти место вечером практически невозможно. Заявленных вкусняшек и кофейных капсул не обнаружили. Залог отказались возвращать, сославшись на грязь.

Недостатки:

Пассивная агрессия управленца, сарказм; клиентоориентированность, вежливость и этика отсутствуют. В ванной затхлый запах плесени и влажности.

Недостатки:

Бронировали день в день, что для хозяйки оказалось проблематично. Оказывается, квартиру моют не после выселения гостей, а перед заездом новых. К 8 вечера квартира была не убрана и пришлось ждать на улице. Пришла смс - квартира готова, можете заселяться, но оказалось, что полы еще не высохли и это, оказывается, опять вина гостей - якобы рано приехали. После всей этой ситуации с заселением получили много негатива от хозяйки - ориентированности на клиентов 0. Возврата депозита ждали долго. Опять же потому, что квартиру принимают непосредственно перед заселением новых жильцов, а это опять получилось вечером.

Недостатки:

находится на первом этаже,пол очень холодный,с санузла воняет плесенью, будьте готовы ждать свой депозит и напоминать о себе.