






















Описание
Удобства и услуги
Отзывы
Терраса
Компьютер
Телевизор в лобби
Поздняя регистрация выезда
Ранняя регистрация заезда
Круглосуточная стойка регистрации
Курение запрещено на всей территории
Отопление
Отель для некурящих
Лифт
Кондиционер
Магазины
Мини-бар
Номера со звукоизоляцией
Сейф (в номере)
Халат
Обслуживание номеров
Номера для некурящих
Телевизор
Кабельное телевидение
Холодильник
Прачечная
Гладильные услуги
Хранение багажа
Утюг
Химчистка
Гладильные принадлежности
Ресторан
Бар
Завтрак
Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальные средства защиты для персонала
Температурный контроль для персонала
Массаж
Сауна
на английском
на русском
Фитнес-центр
Тренажерный зал
Организация встреч и банкетов
Бизнес-центр
Доступ в интернет
Wi-Fi
Размещение с домашними животными
Парковка
Подходит для проведения праздничных мероприятий
Трансфер
Категории
😀 - Очень хорошее расположение, удобно добираться до многих мест. Обслуживание на высоте.
😔 - Отель уже «подустал». В номере плохо работал кондиционер, было душно даже с открытым окном, да и открывать его на ночь не очень — в 8:30 утра будет слышно колокола. Душевая плохо помыта, есть черная плесень, сопла тропического душа как будто бы не мыли никогда. Матрас слишком мягкий и пружинит, спать вдвоем на одной кровати невозможно. В общем — капитальный ремонт бы не мешал, в особенности за те деньги, что берет отель.
😀 - -
😔 - не смогли налить полную ванну
😀 - Добрый день всем. Отдыхали мы с мужем осенью, не самый высокий сезон, но отдохнули замечательно. Отель отличный, девушки на рэсэпшене- просто умнички. В мой д/р отель поздравил меня бутылочкой вина и вкусненьким тортиком. В любой просьбе отказа никогда не было. Мы остались очень довольны. В следующую поездку приедем только сюда. Все здоровья.
😔 - нет такого
😀 - Завтраки. Завтраки действительно хорошие. В номере убирались исправно. Молодцы.
😔 - Матрас просто ужасен. Как спать на таком мягком матрасе?!?!?! Я не поверю что никто не жаловался! Видимо вы просто не реагировали! Все дни была проблема с температурой! Жара была невыносимая - приходилось открывать окно и всю ночь слушать проезжающие машины! Я обращался к персоналу - мне сказали что сейчас уменьшат отопление! Но ничего не помогло!
😀 - Отель удобно расположен рядом с северным вокзалом, пешком до пруда с Mercure и до острова канта Шикарные завтраки : красная рыба, смузи, сырники, блинчики , очень вкусный кофе
😀 - Расположение самое лучшее. Прекрасные завтраки. Большой номер с великолепным видом.
😔 - Цена явно не соответствует качеству! 1) номер уставший-в нашем отваливался дверной косяк, перегоревшие лампочки, неприятный запах в коридоре от ковролина 2) чудовищная система пользования лифтом. Я трижды была свидетели как разные гости ругались по этому поводу. Карточку старые, в лифте не срабатывают. Особенно для пожилых людей это мучение. Рэдиссон!!! Отмените это недоразумение, не позорьтесь 3) по факту проливание стоит не больше 7000 в сутки, но точно не 10.000
😀 - Персонал
😀 - Центр города Белье, полотенца белоснежные. Номер достаточно чистый.
😔 - Маленькие номера
😀 - Находится прямо в центре города . Центр, центр. Отличные номера , всё чисто аккуратно. Номер чистый с видом на собор . Всё отлично, могли бы пойти на встречу и сделать поздний checkout , так как рейс на 19-00 , но предложили воспользоваться багажным отделением. Улыбок хотелось бы побольше , но как мы поняли это проблема Калининграда . Здесь мало кто вообще улыбается
😔 - Халаты по запросу и то только для других категорий номеров . Брали без завтраков , так как цена завышенная. Есть много рядом мест где можно позавтракать с более разнообразными блюдами .
😀 - Отличный номер= просторный и чистый. Изумительный вид из окна номера на красивейший храм. Идеальное расположение.
😔 - Приехали с маленькой собачкой. Отель официально принимает гостей с собаками. Но на месте пришлось заполнить бумаги по проживанию с собачкой. Заплатить по 2000 рублей дополнительно за день проживания собаки в номере. Нас предупредили о недопустимости посещения ресторана (даже в переноске) с собакой. Далее я показала при оформлении номера загранпаспорт. Это официальный документ и его принимают наравне с гражданским паспортом. почему то в этой гостинице так не считают . Меня заселили конечно. Но в порядке исключения)) . чудеса!!!
😀 - Отель расположен в центре города, рядом красивая площадь Победы с фонтанами и кафешками. Завтраки потрясающие. Есть все что угодно и очень вкусно. Кофе натуральный из кофемашины. Номер хороший, просторный. В ванной комнате было все необходимое из туалетно-косметических средств. Огромный телевизор в номере. Хороший мини-бар (платный) + бесплатно вода, пополняли ежедневно. Также в номере потрясающая кровать, для меня очень удобная с мягким матрасом. Большое количество подушек. Высыпалась великолепно. Номер чистый, но есть уже застаревшие пятна на ковровом покрытии. Персонал отеля великолепный. Встретили отлично. Все разъяснили по концепции отеля, заселили быстро, помогли с различными вопросами и просьбами.
😔 - Уборка в номере производилась во второй половине дня, ближе к вечеру, что не очень удобно.
😀 - Хороший отель, обслуживание прекрасное, номер убирали ежедневно. Завтраки стандартный (нарезки, фрукты, кофе, сок)
😔 - Цена, ну кусачая конечно.
😀 - Номер Superior с видом на храм все же в первую очередь с видом на крышу ТЦ, а потом уже на храм из-за угла Кровать с мягким матрасом, чистая удобная ванная, хорошая звукоизоляция Оформление быстрое, хотелось бы только иметь в холле весы, полезная штука для поездок в аэропорт
😔 - Соотношение цена/качество все ещё вопросительное, но такова текущая реальность, видимо
😀 - Чистота в номере и вид из окна
😔 - 1. Постоянно ломились горничные с утра пораньше с предложением убрать или пополнить бар 2. Сливки к кофе не положили ни разу за неделю, как и мыло, как и набор швейный 3. Не работало телевидение 3 дня и никто не торопился это исправить
😀 - Прекрасный отель, все очень понравилось, отлично расположен, отель встроен в ТЦ Клевер с кучей кафе и ресторанов (рекомендую Хмель). Номер чистый, уборка и сервисов на 5+. Остался всем доволен.
😔 - Побольше бы зону шведского стола за завтраком. А то очень плотное движение в часы пик 😃