Доступные номера
Об объекте
Основные удобства
Персонал говорит
на русском
Туризм
Экскурсионное бюро
Животные
Размещение с домашними животными не допускается
Парковка
Бесплатная парковка
Трансфер
Трансфер от аэропорта
Интернет
Бесплатный Wi-Fi
Питание
Общая кухня
Микроволновая печь
Бесплатный чай/кофе
Услуги и удобства
Фен (по запросу)
Утюг
Гладильные принадлежности
В номерах
Халат
Номера для некурящих
Москитная сетка
Телевизор
Кабельное телевидение
Холодильник
Общее
Отсутствие лифтов
Посудомоечная машина
Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
Стиральная машина
Отопление
Отель для некурящих
Правила объекта размещения
Детская кроватка
Детская кроватка (1 шт.) (Не включено в стоимость)
Дополнительная информация
Оценка гостей
Чистота
9.7
Расположение
8.4
Обслуживание
8.7
Номер
9.6
Питание
10
Качество Wi-Fi
9.4
Средства гигиены
7
Соотношение цена/качество
9.3
7 отзывов
Yana
август 2026 г.
Достоинства:
Просторный номер-люкс, хорошее состояние мебели, чистота, наличие стиральной машины и возможность бесплатно постирать вещи. Также отмечу питьевую воду и чай в неограниченном количестве при разумном потреблении. Отдельный плюс — отличное кафе с хорошей кухней буквально в двух шагах от апартаментов.
Недостатки:
— Вода в ванной. Вода жесткая, периодически из крана текла ржавая вода (фото прикладываю). Были перебои с горячей водой: если кто-то из соседних номеров использовал большой объем воды, приходилось ждать ее нагрева, иногда значительно дольше 10–15 минут. — Слышимость. Слышно происходящее в соседних апартаментах: храп, шум на кухне и другие бытовые звуки. Поэтому не всегда возникает ощущение проживания в изолированном номере. — Коммуникация с Ириной, которая отвечает за заселение и выселение. Здесь возникло несколько ситуаций. Первая: при заселении я задержалась примерно на час, поскольку по ошибке уехала в Калининград вместо Светлогорска и мне потребовалось дополнительное время на дорогу. Понимаю, что это создало неудобства, однако Ирина сообщала, что уже час меня ждет и ей необходимо уезжать. Я даже уточнила, нужно ли мне искать другое жилье. На мой взгляд, гостям стоит заранее сообщать, что человек, отвечающий за заселение, не находится постоянно на месте или что стоит информировать о малейших изменениях в расписании. Люди все же на отдых приезжают. Кроме того, ситуации разные бывают, стоит закладывать время на форс-мажоры. Вторая: вечером первого дня не было горячей воды. На мой вопрос Ирина ответила: «Вы первая, кто с такой проблемой обращается». Позже она извинилась за эту формулировку и объяснила, что всю воду слили в соседнем номере. Однако даже спустя два часа горячая вода так и не появилась. Третья: при выезде Ирина написала в приказном тоне: «В 11:01 закройте дверь, положите ключи в почтовый ящик». Следом было сообщение: «Привет волонтёром Твери)». Эта фраза создала у меня ощущение, что перед заселением (или во время проживания) обо мне дополнительно собиралась информация в интернете. Я не возражаю против того, чтобы собственники проверяли информацию о гостях в рамках разумного, но в данном случае это не было объяснено и выглядело неожиданно. Подобная форма общения вызывает вопросы и настороженность. Будьте аккуратнее.
SHenne
август 2026 г.
Достоинства:
Очень приятная хозяйка, потрясающее место, советую от души
Недостатки:
-
Tatyana
август 2026 г.
Достоинства:
Очень замечательный город, расположен отель в тихом месте, номера чистые, есть отдельная кухня, хозяйка приветливая
Недостатки:
-
Alla
август 2024 г.
Достоинства:
очень радушная и отзывчивая хозяйка Ирина, спасибо большое за гостепреимство, шикарный номер, отлично оборудована кухня ,в номере есть все , вплоть до губок для чиски обуви .
Недостатки:
-
Ekaterina
июль 2024 г.
Достоинства:
Мы останавливались в трех местах за неделю. Два дня были в гостях у Ирины. Сначала о хозяйке: очень болеет человек за свое дело. Общее впечатление : чистота и ещё раз чистота. Всё есть для комфортного проживания. Отдельная кухня вне конкуренции. Там можно приготовить всё что угодно. Вода и в номере и на кухне. Посуды море, всяких мелочей тоже. Ремонт наисвежайший, и видимо так хорошо всё поддерживается в чистоте, что кажется, что недавно открылись. По локации: для тех, кто не любит ходить, есть остановка рядом. Кстати продуктовый магазин в соседнем здании. Если пешком, то до центра минут 10, может 15. Комфортно во всём. Тишина, соседей так и не услышали. Кровати и матрасы шикарные. Машинка, порошок, доска гладильная, утюг. Всё нам пригодилось. И всё качественное. Нас и заселили раньше, и вещи мы оставили до двух. И пошли гулять. Рекомендую. Ирина, вам спасибо большое!
Недостатки:
-
