Гостиничный комплекс Семейный

Недостатки:

-

Недостатки:

-

Недостатки:

Отвратительное отношение персонала к гостям. Произошел неприятный дезинформирующий нас инцидент,в котором хозяин отеля обвинил нас,не взирая на ошибку своего работника. Общался грубо и крайне неприятно. Инстанции отеля (ресепшен,хозяин,горничные) будто совершенно не связаны между собой,у каждого своя правда и свои правила. Но это не повод неуважительно и резко общаться с гостями.

Недостатки:

Бронировала в спешке и особо не смотрела отзывы, а зря! Приехали , увидели жилой дом, к которому невозможно подойти - все во льду. Сам «двор» похож на оставленное население после бомбежки. По началу не могли заселиться , не могли найти нашу бронь (на сайте островок бронировали), далее, уже всем опечаленные, зашли в номер, и знаете , приятно были удивлены! Все не так уж и плохо. Маленький номер, двуспальная кровать, телевизор, свой туалет и душ. Но все помутнело когда я начала на кровати находить чужие длинные черные волосы….а также короткие, кажется там было животное, и сразу возник вопрос , мне что не поменяли белье ?!?! Дальше огорчило как вообще заправлена постель : во первых одно одеяло на двоих !!! Мы замерзли как собаки ! Одеяло тоненькое и меньше чем сам пододеяльник , а простыня меньше чем сам матрас , в итоге не успеваешь сесть, как простыня вся собиралась, вообщем это была ужасная ночь !!! На первый взгляд в комнате чисто, пока случайным образом не обращаешь внимание на то или иное , даже на коврике была какая то пленка от чего то , ну как можно было так убираться то? Вообщем разбираться я ни с кем не стала , мы приехали на одну ночь и хотели просто быстрее уехать от туда ))) никому не советую даже на одну ночь ! Думаю можно найти что то получше за ту же цену, например, квартиру. На фото та самая простыня, грязное покрывало (эти неизвестные пятная меня тоже очень напрягали) , душ и раковина, смотрите сами 👋

Недостатки:

В номере было ужасное белье (все в грязных катышках), не было туалетной бумаги, из окна сильно дуло, поэтому ночью замёрзли. Нас было двое, но спальные принадлежности были на одного, попросили дополнительно, выдали непонятное покрывало. В номере нет тапочек и какой-либо посуды, на входе нет коврика, из ванных принадлежностей только шампунь.