zhilibyli - Отели, Moon2 ski-in/ski-out в Архызе, Архыз, Россия

Картинки в интернете .СММ отлично работает. Очень завышена планка .Отель не соответствует .

Ранее, 2 года назад, я оставляла комментарий, где указывала много пунктов, над которыми нужно работать(вчера я его удалила). Спустя время, решили дать второй шанс отелю и не прогадали. Ребят(команда) вы молодцы, вот душа радуется! Спасибо вам за отличный отдых, хорошее место, это в первую очередь люди и у вас они профессиональные, эмпатичные, культурные, каждый знающий и любящий свое дело, по крайней мере чувствуется именно так! И я благодарю не только тех, с кем случалось первое касание, администраторы, официанты, мастера чистоты, но и всех кто за кулисами! Из важного именно для нашей семьи: Уборка была каждый день в номере, но чисто было и во всем отеле, в спа, на территории. Кухня: вкусно, всегда быстро, завтраки шикарные, в ресторане тоже все блюда которые пробовали были отличными! Еще раз, обслуживание супер. Спа, восторг! Хотелось более высокую по температуре сауну. Но целом очень впечатляюще! Спасибо за классный отдых!

Неоднозначное мнение сложилось об отдыхе в отеле Moon2. Если интересно - читайте) Из минусов: - нет фотографий вида из окон!! При любом виде - на горы или во двор - видна стройка! С видом на горы она ещё терпимая, и иногда мелькала в инстаграме. Но фото новых корпусов, которые прям вплотную стоят со стороны двора, закрывая основной вид - их нигде нет! В инстаграме показывают часть вида, специально скрывая стройку. А потом краснеют администраторы за недобросовестную работу маркетологов. В этом главная претензия, на фото одно - по факту другое - токсичный и невнимательный бармен. кидает неуместные фразы, приносит не то, не может дать внятных рекомендаций. на вопрос - что в составе? отвечает - ну классические ингридиенты, и молчание. я бы рекомендовала найти человека более профессионального. Бармен там был один. - Шумоизоляция очень плохая. Слышен топот и смех соседей, иногда и разговоры. Остается надеяться, что в новых корпусах сделают хорошую шумоизоляцию и двери. - Качество ремонта оставляет желать лучшего. Облупившаяся штукатурка в душе, не закрывающиеся откатные двери в су, отваливающийся гиг.душ (кстати исключительно с холодной водой) Дизайн классный, но при этом исполнение слабое, хотя отель новый. - Вентиляции и кондиционирования как-будто нет, воздуха не хватает, а мы были в сентябре. Есть окна, и этого недостаточно. - Проекторы висят на такой высоте, что смотреть нереально. Ну можно же повесить на нормальной высоте?пульт постоянно логал, как и интернет. Если решить недочеты с ремонтом, то будет очень здорово) Из плюсов: + молодые и отзывчивые сотрудники, создают добрую атмосферу. (Из тех, кто запомнился своей заботой - это Светлана (админ), Злата и Георгий (сотрудники ресторана) и Мурат сотрудник спа-зоны) Еще на территории ухаживают за животными, которые обитают рядом, это очень мило 🫶🏽 Персонал - это база любого места, и здесь база хорошая) + место у отеля самое лучшее в лунной поляне, на мой взгляд. роскошные виды на горы и тишина без суеты (когда не идёт стройка за окном) + классная мебель, очень удобные кровати, хорошее белье, подушки, и принадлежности. приятный запах везде, со вкусом + приятная зона спа, опять же с роскошными видами + завтраки добротные, вкусно и разнообразно. но основное меню хотелось бы разнообразнее, если оставаться больше недели - то уже надоедает одно и тоже + убираются в номерах чаще, чем нужно)) В целом отдых был приятным, с некоторыми недочетами, но надеюсь руководство исправит косяки)

Для тусовщиков и кайфариков все отлично сделано !

Были дважды гостями отеля зимой и осенью ,всё круто ,но 4 звезды лишь за то,что в номерах отсутствует нормальный холодильник! Вместо них установлены модные винные шкафы,которые не охлаждают нормально ни напитки ,ни что-то,что может испортиться!У нас были с собой десерты ,которые благополучно испортились находясь в этом винном шкафе ! Ну и к тому же ни один напиток попить холодным не удалось ,лишь слегка охлажденным,видимо ,нужной температуры для вина 😄Приходилось охлаждать в раковине под холодной водой ,так было результативнее😄 В остальном- всё супер! Завтраки хороши,шампанское к завтраку-это отдельный кайф,спа зона хорошая ,только вот сейчас осенью ,почему-то не работал джакузи и убрали массажные кресла совсем ,зимой же работает сушилка для снаряжения ,очень удобное расположение самого отеля для катания !Очень много плюсов отеля ,но холодильники в номер добавить нужно,очень не хватает !