Гостиница Ассоль

Недостатки:

Я в этом году трижды останавливалась в этом отеле. И если в первые два раза у меня к отелю не было никаких замечаний, то в этот раз я была разочарована. Номер позиционировался как "полулюкс". В день заезда в нем не хватало полотенец (имелся только один комплект, пришлось идти и просить второй комплект у администратора). А еще меня очень удивил тот факт, что в "полулюксе" из пяти блоков с розетками работал только один. Вместо одного (около кровати) была дырка в стене, за тумбочкой с телевизором из отверстия в стене торчал пучок проводов, а еще две розетки просто не работали. В итоге мы не могли включить ни телевизор, ни холодильник, ни обогреватель, а телефоны мы заряжали по очереди у единственной работающей розетки. Такого безобразия не было ни в одном из обычных двухместных номеров этого отеля, в которых я останавливалась ранее.

Недостатки:

Я никогда не оставляю отзывы, но мой опыт в этой гостинице был настолько ужасным, что не могу сдержаться. Приехав, я была крайне разочарована, узнав, что горячей воды нет! Никто не предупредил об этом заранее, и это было просто недопустимо. На ресепшене меня встретила грубая администратор, которая явно не хотели слышать мои жалобы. Вместо того чтобы предложить какие-либо альтернативы или хотя бы извиниться за неудобства, они лишь отмахнулись и сказали, что "это не их проблема". Я была в шоке от такого отношения к клиентам! Отопление в номере тоже оставляло желать лучшего — было холодно и некомфортно. Я ожидала хотя бы минимального уровня сервиса, но, похоже, здесь совершенно не заботятся о своих гостях. Если вы ищете место для отдыха и комфорта, я настоятельно рекомендую избегать эту гостиницу. Лучше потратить время и деньги на более достойное заведение!

Недостатки:

Ездили с 5 по 6 октября, в номере было ужасно холодно, отопление в городе видимо не включили к тому времени. В остальном все приемлемо, цена=качество, чисто, есть кухня. В семейном номере две комнаты

Недостатки:

Искал пол часа вход, нет ни вывески ни надписи где находится эта гостиница, но это не самое страшное. На входе недовольная администратор, как будто ее мешки заставили загружать. В номере нет чайника, о том что у них есть кухня я должен был догадываться. Мыльных принадлежностей нет. В номере пахло рвотой, это никак не проветривается, плюсом ко всему страшный холод из за ледяных батарей. Кровать вся в каких то пятнах, неприятно просто даже находится в номере. Не рекомендую никому!

Недостатки:

отсутствие горячей воды и отопления, спали в теплых кофтах, кружки в номере были с засохшей грязью, не мытые. Отсутствие номера дома и вывески, что там находится эта гостинница Ассоль. есть вывеска Интурист