База Отдыха Усадьба Круглое Озеро

Недостатки:

Хорошо бы организовать помощь в подъеме багажа на самый верхний этаж

Недостатки:

Плохо ловит сеть и вай фай, добираться из Абрау Дюрсо только на такси, нет своего транспорта

Недостатки:

не понравилось то, что попросили доплатить за ребёнка. Хотя, когда я бронировала, указывала 2 взрослых и 1 ребенка 11 лет. Т е оплата изначально была рассчитана на троих. но к этой сумме прибавили ещё доплату за ребёнка

Недостатки:

Минус в том что персоналу требуется чуть ответственней подходить к своей работе, а конкретно горничным , возможно набрали молодой персонал и они не совсем понимают как нужно работать чтобы гости оставались на 300% довольны…. Мы отдыхали с мужем и родителями, брали 2 номера соответственно, в номере родителей было грязное зеркало и холодильник, запах стоял хлорки, в нашем же номере была полная урна в сан узле, и грязная столешница у зеркала! Спасибо девушке администратору Юлии, она быстро отреагировала на просьбу исправить недочеты…. Еще скорее всего хотелось чтобы плитка была чистой без травы…территория выглядела бы аккуратнее…. В принципе хорошо все. Но на отдыхе хочется не бегать и просить персонал выполнять хорошо твои обязанности….

Недостатки:

забронировали номер улучшенный стандарт. По бронированию должна была быть предоплата, но работники отеля не связались и не написали куда перечислять деньги. Бронирование, несмотря на это, было сохранено. По факту, этот номер уже был забронирован другими людьми. Когда мы приехали, они поселили нас на третьем этаже , в резервный номер. Крутая винтовая лестница, до номера 74 ступеньки. Номер -мансарда, ударяешься в каждом углу головой. Номер старенький, запущенный. А взяли с нас ту же сумму денег. В общем, общее впечатление ужасное. Больше в этот отель точно не поедем