zhilibyli - Гостевые дома, Гостевой дом Ласточкино Гнездо, Красная Поляна, Россия

Недостатки:

Хозяин сменил название этого дома, и добавил фото второго номера. После наших выяснений. Нас не хотели заселять в номер который мы бронировали. По приезду нам сказали, что нам предоставляют другой номер, фото которого нет на платформе. А тот что мы бронировали он уже месяц назад был забрронирован 6а наши даты, хотя в разговоре с владельцем никто нам этого не сообщил, что оказывается есть похожий номер на 6 человек, хотя я указал что еас всего будет 2. Чистота оставляет желать лучшего, в комнате очень пыльно, поддон душевой жёлтый от налёта, но на фото он как новый. Запах канализации из ванной. Мы 4 дня просили подключить ТВ в номере, как это было заявлено, просто цирковые номера разыгрывал Владимир (как нам представился Хозяин этого дома), он и выдергивал шнур из приставки (пока мы не видели), и забирал HDMI шнур, якобы его в USB воткнули и сломали, с подозрениями на то что это мы сделали. А всё это время Триколор просто просил оплату, и всё, но нас уверяли что всё оплачено, но нужно ждать сутки для включения, по итогу в последний вечер нам всё таки оплатили ТВ.

Недостатки:

Мы стояли у ворот полчаса ждали пока нам откроют, звонили по всем номерам, в звонок. Конечно, мало приятного. Потом вышел дедушка, запустил нас на территорию и сказал "Идите туда". Что? Куда?! Нам подсказали жители другого отеля. Поднялись на третий этаж, там кухня и проход к номерам. Ждали 15 минут. Никто не пришел, не показал где живём, что и как здесь. Созвонились с администратором и нам по телефону объяснили... Зашли в номер. Штора оборвана, простынь просто накинута на кровать, телевизор не работает, полотенца дали недосохшие или от прошлых хозяев (здесь чего только не подумаешь, когда к тебе так обращаться), пододеяльников нету! Укрываться предлагают пледами без всего! Пледы пахли. Ну, ничего, мы их по стирали) Попросили простынь. По звонку объяснили, где можно взять. Когда выезжали никто не провожал. Оставили ключ в двери. Не советую здесь останаливаться!

Недостатки:

Были в начале сентября. Забронировали номер на 4 ночи. Приехали-нас встретила горничная, которая выдала ключи и сообщила что сама появляется редко и убираться нужно самим, показав при этом как пользоваться веником. Ни паспорта, ни документов даже не спросили. При заселении все окна были нараспашку. Зайдя в номер был лёгкий запах канализации. Закрыв дверь спустя час мы поняли почему все было раскрыто. Стойкий запах канализации заполнял весь номер. Дышать было невозможно. В туалете так вообще смерть. На постельном белье под подушкой был чужой волос. Полотенца в ржавчине. После первой же ночи съехали. Чистотой не пахло вообще. Фото ожиданиям не соответствовало. Хозяин сказал, что это из за наводнения. И на всем побережье так. Переезав в другую гостиницу поняли что это не правда. В другом отеле было чисто и приятно.

Недостатки:

Номера, в котором мы жили, на фото нет. Было неудобно сушить вещи, поскольку балкона у нас не было ,по сравнению с другими номерами, предложили сушить на общей сушилке у кухни. В общем, хотелось бы в номере свою сушилку белья, раз балкона нет. Не хватало столика в номере, использовали стул, уборки за 10 дней нашего пребывания в номере не проводилось, полы протирали сами, но это не страшно, может уборка и не предполагалась, я могла не заметить в описании. Не хватало вешалок в шкафу и пледов, поскольку ночью было иногда прохладно, а вместо одеял или покрывал имелась только простынь, но этот вопрос решили, обратившись к уборщице, выдали плед. Когда уезжали, никто не провожал, просто оставили ключ в двери и уехали, выселяться, в общем, не торопили. Не очень ухоженный участок, хоть по фото и не скажешь. Ну и не очень удобно, что заселение только с 13 часов, хоть в описании сказано с 8:00 до 23:00, следовало бы все таки подстраиваться под людей.

Недостатки:

Не самый свежий ремонт. Но цена соответствует качеству.