Bridge от Травел Хотелс Антураж

Отсутствует какая-либо клиентоориентированность. Бронировали номер в данном отеле, но случайно выбрали не ту дату. Оплата прошла, с учетом что заселении после 14:00, задали вопрос про перенос брони, на что отель сообщил, что штраф составляет полную стоимость проживания. Ни возможности перенести бронь на другое число, ни частичного возврата оплаты. Хотя забронировали буквально около 13:50 а через пять минут уже написали о том, что выбрала дату ошибочно. Вообщем да, сами виноваты, что обратили внимание на данный отель, где не ищут компромиссов. Спасибо поддержке Яндекс, которая уточнила у отеля про конкретную дату переноса. Итак, доплатили к стоимости номера сумму за перенос брони. Номер просто отвратительный, фен сломан. Ребра жесткости на кровати сломаны. Матрас вообще другого размера. Спать невозможно. Вообщем изначально не задалось, не надо было переносить бронь и тем более доплачивать за это. Никому не рекомендую данный отель, очень неприятный опыт

Номера в целом отличные, но в одном из них был сломан замок в двери и она не закрыаалась с наружи, за это -1 звезда. Ну и сантехнику уже можно бы обновить

Проживала 6 ночей, отель не готов на такое долгое проживание 😃номер не плохой, все есть, работает, только очень сильно продавлен матрас! За 6 ночей только на 3 третий день поменяли постельное белье, банных полотенец не было чистых, потому что не поменяли, полы не мылись ни разу, уборки никакой не было, мусор не выносился, а 2800 за номер!!!! Кулер на коридоре есть и микроволновка! Утюг и гладильная печь тоже на этаже! Это плюс! Москитных сеток нет! Расположение отеля не очень! На одну две ночи, я считаю хорошо подходит! На длительное проживание нет! Убираться все же надо! При заселении в ванной комнате мусор от прежних жильцов не весь выкинули!

Отличное место. Внутри чистота, хороший ремонт, приветливый персонал, хорошие цены на съем, рядом парк, магазины, аптеки, есть парковка. Однозначно рекомендую!

Хорошая гостиница, вкусный завтрак, расположение удобное, до парка Голицына 10 минут прогулочным шагом. Единственное мало продуктовых магазинов в округе