zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты Время для кофе, Сочи, Россия

Недостатки:

Отвратительный матрас с которого ужасно давили пружины ,не стали съезжать только потому что деньги не вернули бы , грязные стены ,пошарпаные стулья,треснутый плинтус ,ужасный интернет который практически не работал ,вонючие средства личной гигиены,которые сразу убрала на пол так как непонятно что там вообще налито,насмешили вонючие духи ,хоторые хотелось выбросить чтобы не воняли ,но благо не сделали этого а то залог бы не вернули ,а еще там за все штрафы ,если вдруг возьмете полотенце со шкафа или постельное ,которым кстати забит весь шкаф и свои вещи сложить некуда ,то тоже штраф .,могли бы и выделить пару полок для постояльцев ,в общем для меня было плохо все,больше никогда не буду снимать эти апартаменты

Недостатки:

Момент заселения и работа персонала по-настоящему ужасна. Мы с ребенком приехали заселяться в апартаменты ночью. Это не был ранний заезд, данная ночь была оплачена. Накануне представитель арендодателя связалась со мной и прислала инструкцию по заселению. В ней было указано, что ключ нужно взять в кей-боксе, который висит на двери, код от кейбокса прислали. Я 40 минут пыталась его открыть и никак. Я уж было подумала, что я совсем глупая и что-то делаю не так, посмотрела 3 видео на ютубе, как открывать подобные боксы. Время 2 часа ночи, я с 5-летним ребенком мучаюсь, не могу никак открыть. Написала в тг даме, которая мне накануне писала, она не ответила естественно, так как ночь. Дважды ей звонила - без ответа. Меня спасло только то, что я нашла в бронировании еще один номер телефона, по нему мне ответили и сказали, а вы попробуйте другой код и назвали абсолютно другие цифры. И дверь с легкостью открылась. То есть мне выслали неверный код!!!!!!!!!!!! Задача была не такая уж и сложная - выслать типовой договор и прислать инструкцию - но и с ней не справились. Никаких извинений или комментариев не последовало. Сама квартира в принципе хорошая, из недостатков - при мытье в душевой кабине вода постоянно вытекает на пол в большом количестве, постельное белье синтетическое, простынь меньшего размера, чем необходимо (т.е. она конечно была заправлена и держалась, пока кровать не трогали, но когда на ней спишь, простынь моментально расправляется и заправить назад невозможно и бесполезно). Кастрюля требует замены. Выселение в 11.00. Накануне вечером я написала той же даме, каким образом происходит выселение и можно ли выехать в 12? Но ответа также не последовало, хотя сообщение было почти сразу прочитано. В итоге утро дня выселения - никакой инфо, в 11 опять пишу с вопросом - кто-то придет или просто уходить? И тут мне соизволили ответить, что можно выехать в 12. Спасибо конечно, но уже не нужно, так как к 11 я уже собралась, как было прописано в правилах.

Недостатки:

-