zhilibyli - Отели, Hotel Lamore, Сочи, Россия

Недостатки:

Обещания не совпадают с реальностью, обещали столовую перенести в наш (новый) корпус, также обещали анимацию, но ничего не было. Да и вообще в новом корпусе идёт ремонт! Развлекали себя сами. В городе почти ничего нет. Ещё никто не предупредил, что мы будем ежедневно пересекать жд пути (это опасно), чтоб попасть на море..плюс в номере нет сейфа, но после долгого общения всё-таки его нам поставили и даже прикрутили)) Также нет человека, который мог бы отнести чемоданы, пожилым людям , да и девушкам тащить по камням и лестницам( на 3-ий этаж) чемоданы ну вообще никак..

Недостатки:

Информация об отеле, представленная на booking.com не соответствует действительности. Мы забронировали три номера в марте 2021 г., приехав в отель в июне нам сообщили, что жить мы будем Корпусе 2, о котором при бронировании отеля не было ни информации, ни фото корпуса 2. Корпус 2 находится за железной дорогой (перехода через ж/д нет) по соседству со строящимся корпусом и весь отдых нам пришлось наслаждаться звуками ремонта и пылью. В Корпусе 2 при нашем заезде на первом этаже велся ремонт, а на следующий день в эти номера уже заселили людей. Семья, которой принадлежит отель пытается нажиться на туристах и у них это отлично получается, к концу отдыха все номера в корпусе 2 были заняты, за исключением номеров 1 и 2, находящихся на первом этаже, из которых при мне выехали люди, так как жить в этих номерах невозможно: сырость, конденсат и насекомые. При заезде в корпус 2 полы в номерах и коридорах были грязные, повсюду пыль. Хозяйка заверила, что полы будут вымыты, но за два дня так ничего не произошло. И сплошное вранье, что стройка рядом не ведется, всё тихо и спокойно. Пожарные датчики и прочие атрибуты противопожарной защиты в Корпусе 2 отсутствуют. Рядом с отелем складируются стройматериалы и мусор. Завтраки в отеле очень посредственные, на выбор две каши, омлет и шарики с йогуртом.