zhilibyli - Комплексы для отдыха, Отдых Welness Resort &SPA, Ялта, Россия

Это обман! Отель не работает! Бронировала Еще в мае, через островок на 5 чел в семейный номер со всеми удобствами. Там и цена была прям низкая и с питанием, но потом со мной напрямую связались, сказали что питания не будет, но я согласилась без питания, спросила почему так дёшево, сказали что он как государственный а часть номеров отдают на бронирование. И сказали, давайте напрямую забронируем. Ну я в целом опытный турист, и много раз бронировала напрямую. Внесла 50% предоплаты, мне выслали ваучер на заселение, я успокоилась. Отмечу, когда я бронировала был только один майский отзыв, и организация написала, что они с 1 июня открываются. Я успокоилась жду. Потом за 2-3 дня до отпуска захожу посмотреть. Тут свежий отзыв, что все закрыто и ничего не работает. Я начинаю писать-звонить, с кем бронь проводила. Не отвечают!!! Т.к. до заселения было чуть больше недели, решила пару дней попробовать подозван вжаться. На след день мне написали, что все у них хорошо, все работает. Я успокоилась немного. И прям в день заезда, мне пишут, что ждут на. По другому адресу. Даже позвонил сам. Сказал, что их «корпус» на Южной 37 закрыли из-за проблем с газовым оборудованием и кишечную палочку типа нашли… В общем на селят в другой «корпус» на тех же условиях. И даже бассейн больше…. Тут я поняла, что цирк начался. Открыла карты, это не корпус, это совсем другой отель по адресу Курортная 10. Это не корпус, это другой дешевый отель (дешевый по внутриубранству). Но мы решили доехать все же. Мы на машине. Меня уверяли что паркинг есть. В общем находится это пипец как ужасно и не удобно. Паркинг есть, только на 3 машины. Находится прямо на крутом подъеме. Я зашла посмотреть. Бассейн, да, есть. Мне не очень понравился, но наверно детям там норм было, хотя я только здоровых мужиком там наблюдала. Дальше мне показали номера…. Да, номера, т.к. тут нет никаких семейных и только в 2-х номерах размещают. Но это, конечно трындец. Номер без кондиционера и с туалетом через коридор, который нужно закрывать на ключ, был один улучшений с туалетом хотяб. Но тогда нас, одну семью в разные здания расселят. Да и сами номера вообще не понравились. Про паркинг сказали, ну поставьте где-то, в домах рядом, там не тронут машину…. И Самое интересное, проживание где я забронировала стоило 3000 в сутки. предоплату 50% я внесла да и вся переписка есть. И тут женщина сообщает, что у нее проживание будет стоить 5 тыс!!! За убогонькие номера с туалетом напротив. Ну только вот что бассейн есть. Я сказала, что мне говорили про те же условия заселения, включая цену (т.к. было уже 4 вечера и я не понимала где нам спать, думала уже остаться переночевать и искать новое жилье). Она конечно тоже не ожидала, т.к. ей сказали другую сумму. Я начала звонить мужчине , кто мне бронировал. Естественно трубку не взяли. Тогда позвонила она. Он сразу трубку взял и я с ним начала говорить, он вот как дурак, ой а я думал у нас другая сумма, а вроде вот об этом договорились!!! Это просто детский сад!!!! У меня ваучер был, вся переписка есть! В тоге он поговорил с этой женщиной, она сказала, что за такие деньги нас не заселит. И на этом всё!!!! Этот мужчина ушел в закат. Мы с семьей все обсудили, встретили еще соседей, которые просто насмехаются над этим местом, говорят, что ну за 1500 в день можно, большего не стоит, и это правда. Мою предоплату женщина без вопросов вернула. Но потом я еле еле нашла отель , но к сожалению совсем в другом месте. Все наши планы просто смыли в унитаз. Потерян день и пришлось ехать туда где не планировали.ПОЛУЧАЕТСЯ, что ПРОДАЮТ ТО, ЧТО ЕЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!

Забронировал через Яндекс данный отель на сутки, 3800₽/сутки. Деньги списали, перезванивают - "вы знаете, наш отель не работает в данное время, мы вас заселим в наш соседний корпус... Очень хороший номер... " В общем заселили в сарай "Советские времена", парковки нет, машину пришлось бросить где-то у гаражей по улице, к которым еле заехал... В этом сарае стоимость номера 3200, на Яндексе ушло 3800 и разницу никто не вернул! Треш полный, проходим мимо... Прошу Яндекс убрать данное место со всех своих ресурсов! 😡😡

Всё,что писали туристы в отзывах подтвердилось и сегодня.Здание является заброшенным,всюду замки ржавые на калитках и воротах,но к сожалению по телефону в бронировании бодрые товарищи уверяли меня,что теперь с июня санаторий на улице южной ,37 в Кореизе(Мисхор)начал работать🤷‍♀️.И даже расписывали мне прелести лечебных процедур🤔😱

Не работает! На входе замок!

Забронировал через Яндекс. Путешествия и оплатил. Приехал, все ворота оказались на замке, дозвониться ни по одному указанному номеру не смог ни я ни Яндекс. Соседи сказали, что отель давно не работает, но в Яндексе забронировать почему-то можно. В общем потерял время, деньги вернули. Хорошо, что приехал не поздно и смог найти где разместиться. Отель в черный список, а Яндексу - ЖИРНЫЙ минус за подбор отелей в сервис бронирования