zhilibyli - Апарт-отели, Апарт-отель Гостиная, Санкт-Петербург, Россия

Были в этой гостинице с 28.07 по 01.08.2025. Расположение хорошее. До Крейсера Аврора метров 500, до метро 800 метров. Но начнем сначала. Мы семьёй прилетели в 9.00 ч. утром. Пока доехали до гостиницы, прошло больше часа. Звоню администратору, чтобы попросить нас разместить пораньше, он сказал, что заселение только в 14.00. Я попросила указать место, где можно оставить вещи. Он дал нам коды от домофонов, мы зашли, но были неприятно удивлены, т.к. это место было в подсобке, которая вообще никак не закрывалась, т.к. домофон не работал, т.е. двери стоят открытые. Мы подошли к 14.00, позвонили вновь администратору, но он сказал, что номер ещё не готов. Так как домофон в номер не работал, я зашла, но там никого не было, стояла только грязная швабра. Через минут пять пришла одна из уборщиц, которая почти в 15.00 начала уборку номера. Это какое то безобразие. Когда мы зашли в номер, там как будто и не убрали. Пол был грязным, запах сырости, это вообще что то. В ванной душевой лейки вообще не было, ее соизволили поставить только на следующий день. Крышка у чайника сломана, вода из ванной уходила очень медленно, поэтому приходилось стоять в воде, когда принимаешь душь. Все это я написала администратору, но реакции никакой не было. Город конечно прекрасен, но из за таких апартаментов остались и неприятные воспоминания. Эти гостиные апартаменты я конечно никому не рекомендую. Пожелания владельцу-уважайте людей, которые живут в ваших гостиницах!!!

Если б можно было не ставить звезды вообще, я бы это сделала. Такой грязи я еще не видела никогда. Описывать не буду - посмотрите фото. В номере ужасно прокурено. Администратор или владелец Наиль даже не принес извинения за этот ужас, а лишь поторопил нас выселиться на следующий день, чтобы он смог побыстрее разместить номер на аренду. Из адекватного - вернул 200 руб курортного сбора. Видимо, он сам живет в таком же хлеву и считает, что такой уровень чистоты - ок.

Грязь полнейшая. В ванной везде плесень, полы грязные, вытяжка обросла пылью и грязью. Номер прокурен. Когда только зашли, в соседнем номере был какой-то пьяный неадекватный, которого никак не могли выселить. Единственный сотрудник - уборщица, которая абсолютно не понимает по-русски. Когда собственнику в чате рассказали и отправили фото всего этого ужаса, он даже не принес извинения за испорченное начало отдыха, про всякие компенсации я вообще даже молчу. Предложил другой номер. А их всего 4 - в одном мы, в другом был странный пьянчуга, а два других мы решили даже не смотреть. Короче ужас. Не скупитесь на нормальные отели, люди..

Плюсы несомненно есть, безконтактное заселение, много розеток, удобная кровать и плотные шторы. На этом плюсы заканчиваются и далее идут минусы. Ну во первых наверное это самое главное 😂 это тараканы , конкретно мы видели только одного, изза того что это был первый этаж и влажность там еще ползали жучки. В ванной затычка не нужна потому что пока ты моешься вода набирается и не уходит, напор из лейки душа маленький и кривой, все ржавое , вытяжка в ванной обросла грязью и пылью и свисает. Полы грязные. Из душевых принадлежностей которые якобы есть, было только странное жидкое мыло. Полотенце 3 штуки больших, для рук ничего не было , на полу в ванной никакого коврика . В маленьком коридоре 3 двери в разные комнаты в которых живут разные люди, у нас за стеной люди разговаривали , не кричали, не шумели, но слышно было абсолютно всё! Я такого еще не встречала . Даже на одну ночь не рекомендую.