zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Квартира Отельбург на Невском 142, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

Холодные полы; температура воды сама по себе "прыгает" с горячей на холодную и наоборот; после сна на теле (конкретно на руках) появились небольшие ожоги, я так понимаю, из-за трения о некачественное бельё (это не аллергия, т.к. я аллергик и знаю свою реакцию на подобное)

Недостатки:

Отметила для себя несколько небольших минусов - отсутствие коврика у входной двери (для зимы не очень удобно, всё мокро и грязно) и в ванной (но было полотенце для ног, что плюс). Подтекал немного кран гигиенического душа, и вода работала с перебоями, то горячая, то холодная (что в норме для центра Питера).

Недостатки:

Треснутое окно и одна жалюзи сломана была(но для Нас было это не критично) , конечно напрягали соседи сверху ,которые постоянно топали ,но это не испортило настроение ,машинки стиральной в номере не было или мы ее не заметили ,но для Нас это не критично было ,т.к.приезжали на короткий срок.Отвечали по всем вопросам быстро и был приятный бонус за треснутое окно (разрешили остаться до 2 часов в последний момент ).Огромное спасибо за персонал ,который делает такие приятные бонусы )

Недостатки:

- Интернет работал с перебоями, служба поддержки предлагала помощь только на след. день, нас попросили самим перезагрузить роутер, который нужно было найти самостоятельно (т.к. никто не знает, где он находится) - Проживали 5 дней, в один из вечеров отключили всю воду. Вода появилась только к вечеру следующего дня, как туристам с большим количеством планов это сильно усложнило ситуацию, поддержка только извинялись за неудобства, на мои жалобы предложили воспользоваться душем в другом отеле "в качестве временной меры". К вечеру следующего дня на мой вопрос "появилась ли вода" мне просто перестали отвечать - В номере с кухней почему-то не было ни губок, ни тряпок, приходилось мыть посуду без них - Стены достаточно тонкие, иногда было слышно соседей - Не уточняли, предполагается ли какая-то уборка, но за 5 дней ее не было, мусор вынесли только после нашей просьбы, кол-во средств для личной гигиены не проверяли

Недостатки:

Были небольшие проблемы с дверью. В первый день открывали не с первого раза. Но нам перепрограммировали и далее особых проблем не было. В душевой запах канализации и вентиляция работала не очень. Открывали дверь, когда уходили из номера.