zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Statskij Sovetnik Apartment, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

Забронировал номер через островок. По приезду отказались заселять, аргументировав это отсутствием подтверждения брони. Хотя не было ни сообщения, ни звонка. Зря потраченные нервы, время и деньги.

Недостатки:

В ванной была немного плесень, посоветовала бы приобрести парогенератор, который в два счета эту плесень вымывает, клинерам, вероятно сложно руками такое отмывать (либо недобросовестные). В остальном по чистоте нет претензий. Со сдачей ключа столкнулась с удивительным случаем. Ключ нужно оставлять в ящике, но чтобы выйти с территории двора нужен ключ 😝🙈 Это как ? Скинуть ключ в ящик и перелезать через забор? Возможно есть альтернативный выход, но мне не сообщили и я не нашла. Пришлось идти открывать дверь калитки, просить ее подержать и возвращаться в другой конец двора, чтобы положить ключ в ящик. Ещё очень неудобно с заселением, ключи нужно получить на одном адресе, а апарты на другом адресе. А если я с тяжёлыми сумками и без возможности заказать такси ? Удобнее было бы регистрировать посетителей удаленно, а заселение самостоятельное с кодовым замком.

Недостатки:

При заселении выдали пульт от ворот для заезда на внутреннюю парковку., за который взяли залог 1000 руб Пульт не работал. Так как ресепшн находится по другому адресу, позвонили туда, но помочь нам не смогли. На следующий день съездили, обменяли пульт, но и второй тоже не работал. В итоге на обе ночи нам пришлось искать парковочное место вне территории, несмотря на то, что имелась парковка внутри.

Недостатки:

Не понравилось, чтобы получить ключи от студии, нужно было сначала заехать на другой адрес. Это очень неудобно. При выселении ключи можно было оставить на адресе. Что порадовало.

Недостатки:

Необходимость получать ключ от номера в другом достаточно удалённом месте