zhilibyli - Гостевые дома, Гостевой Дом Романовых, Санкт-Петербург, Россия

Очень атмосферный и уютный отель. Отличное расположение: 7 минут от вокзала, при этом на приличной Полтавской улице. Есть все необходимое: питьевая вода, холодильник, утюг, дают зонтики, что важно в Питере! Нам с ребенком очень понравились завтраки: еда самая простая, но достаточно, чтобы стартануть в город с утра, а еще показывают документальные фильмы про семью Романовых, плавают черепахи в аквариуме, чирикает попугай. Вообще я прониклась атмосферой и по вечерам читала книжки про Романовых, которые в отеле в свободном доступе. Интерьер скромный, но все чисто и удобно. Отдельное спасибо администратору Руслану за зонтики и внимание! Готовы сюда возвращаться и советовать друзьям!

На днях проживал в данном "отеле". Не знаю, кто присвоил данному заведению 3 звезды. Габариты коридора и номеров не соответствуют трём звездам. Сервис практически отсутствует. Номер не убран. Постельное белье мятое и грязное. Посуда немытая. Тапки и халаты отсутствуют (можно взять тапки в аренду, внимание, за 1000 рублей) Уборка в номерах практически не проводится. Также в номере воняет канализацией. Кровать в номере не двух, а полутороспальная, очень неудобная. Подушки слишком мягкие, дополнительные подушки не выдают. Видимо лимит. Из плюсов можно выделить только хорошую столовую и её персонал, а также наличие парковки. Правда въезд и выезд будете обеспечивать себе сами. По итогу номер в отеле не стоит своих денег (есть с чем сравнивать). Оплата номера принимается только наличными. Картой и переводом нельзя. (На лицо уклонение от уплаты налогов и иной ответственности) После проживания в данном отеле появилось сильное желание обратиться в Роспотребнадзор с просьбой проверить данное заведение.

Из положительных моментов - неплохой завтрак, вкусный кофе, приятная девушка, подающая завтраки, вежливый работник на ресепшене, черепашки в аквариуме в столовой. Но это не уменьшает недостатков отеля. В номере было душно, его не проветрили перед заселением гостей. Хлипенькая мебель, в кровати чувствуются пружины. Спать невозможно из-за очень мягкой подушки, пришлось складывать её чуть ли не в трое. Дополнительных подушек при просьбе не выдают. На полу въевшаяся в ковер какая-то жвачка, что ли. Ложки и вилки оказались грязными, пришлось мыть самим. Тапки за дополнительную плату, как написано в книжечке в номере. Душевая - это отдельная песня. Не знаю на кого рассчитаны габариты душевой, но закрываясь ШТОРКОЙ невозможно нормально даже повернуться. Чтобы вода не лилась на пол из-за шторки - тоже нужно приноровиться. Временами, когда принимаешь душ, слышен запах из канализации. Фен работает как будто по таймеру. Минуту работает, 10 минут - нет. Полотенца не меняют как написано "раз в три дня". Во второй день пребывания оставили на двери табличку с просьбой убрать в номере. По итогу заменили только полотенце на полу, которым с пола воду вытирали. Но это понятно - уборкой здесь не занимаются - перед выходом из номера нашли работницу отеля в соседнем номере, хотели оставить небольшое пожелание (чтобы не трогали контейнер с улитками ахатинами). Спросили у девушки "это вы производите уборку?", она сказала "частично". Поэтому, учтите - уборка только частично) В следующие дни табличку не оставляли (а смысл?), но по итогу в номер всё равно заходили. Этот момент не понятен. Если не просили убирать, то зачем заходить в номер? А если зашли, то где обещанная замена полотенец и уборка? Только пакетик с мусором забрали, и на том спасибо. При выезде с парковки ты должен сам открыть парковочный барьер и сам его закрыть. По итогу - на 3 звезды и за 24 тысячи за 4 ночи можно найти отели и получше. Оплата здесь только наличкой. Как в 2025 году у отеля может отсутствовать оплата картой? Тем более это не захолустье какое-то, а 200 метров от Невского. Мне не понять. Зато здесь отличная слышимость через стены. Будете знать, о чем говорят соседи) И еще совет - берите с собой свою туалетную бумагу, а то долго будете ждать пока её принесут в номер) Сервис на уровне - сам пустил себя на парковку, сам купил себе туалетную бумагу, сам помыл посуду)