Арт-отель РАХМАНИНОВ

Недостатки:

Были проблемы на заселении - менеджер не смог найти оплату на Островке, скорее всего, он не виноват, но с дороги мне это показалось серьезным недостатком и длительным ожиданием. Тк никак не могил разобраться, сколько мне доплачивать и, соответственно, не заселяли. В остальном все прекрасно!

Недостатки:

нет такого

Недостатки:

Завтраки стали скуднее, раньше было больше горячего и салат. Теперь некоторые позиции убрали, а жаль, сразу ощущается, что чего-то не хватает. Хотелось бы побольше выбор десертов, оладушки как были раньше или блинчики. Смутила ситуация, когда под конец перед заселением в другой номер сообщили о штрафе за курение в номере в размере 5000 рублей. Мы пара курящая, но курили только на балконе в холле. Просили конкретизировать, в чем дело, в какой день было «что-то обнаружено». Ответить нам администратор не смогла ничего. Почему не сообщили в день «обнаружения» сразу? Допускаем, что мог вывалиться окурок, но мы бы не допустили нарушение порядка в отеле. Вот мы и гадаем теперь, где и что сделали не так. Жаль, что нас поставили просто перед фактом, не объяснив ситуацию и не конкретизировав ничего.