zhilibyli - Отели, Бутик-отель Kentron, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

—

Недостатки:

Не первый раз останавливаемся в данном отеле и ранее было все ок , НО ! Заселялись в 2 ночи , ранее всегда парковали машину внутри двора и при бронировании номера + при подтверждении ( по телефону ), не было информации , что оказывается теперь парковать машину нужно на каких -то определенных местах , которые не обозначены ничем ( интересно как понять какие это места ) , что данная парковка для гостей их отеля + она стала платной , в какой момент конечно не понятно …в этом году уже останавливался муж в отеле и таких нововведений не было ( ну ок , хотя бы предупреждали бы ) .Девушка на ресепшен заметно была не довольна , что ее спросили почему они не уведомляют касаемо парковок , что необходимо заранее забронировать ее или хотя бы , что подписать их как -то … Нас было 4 человека , повторюсь уставшие , хотели спать , наверно можно было сказать остаться кому -то одному с паспортами , чтобы другие гости проходили в номера , а она пока отсканирует паспорта и заполнит заявления ( кстати касаемо вопроса :может ли она отсканировать паспорт -его не поступало , это нарушение ) .Девушка прям супер не довольно все это делала , как будто ее напрягает , что нас 4-го …и нужно много заполнять всего ..При выезде из отеля , никто не уточнил пользовались ли баром , друзья , которые проживали в другом номере ,воспользовались баром ( шоколадки , соки и т.д.,т.к. не знали , что нужно оплатить, думали, что входит в стоимость номера и уходя, просто отдали карточку от номера и ушли )…выезжая из номера , никто не уточил пользовались ли баром , и спокойно уехали …в итоге отель звонил и сказали , что они проверили номер и нужно еще доплатить …доплатили , но такие вещи необходимо уточнять при выезде из отеля ….еще на 2 дня в Питере остались , но уже сняли другой отель , с таким отношением больше возвращаться туда не хочется , хотя повторюсь , ездили много лет уже лет 7

Недостатки:

—

Недостатки:

-

Недостатки:

Никаких нареканий нет.