zhilibyli-prod2 - Отели, Меблированные комнаты Номера на Жуковского, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

Этап заселения: менеджер не мог оперативно подсказать «ключ» от гостиницы, чтобы оставить вещи. На это у нас ушёл час личного времени. Номер был убитый, ничего не работало, страшно было что-то брать в руки Фен не работал, душевая кабина скрипела и тряслась, ручка от душа сломанная была до нашего приезда и просто держалась на соплях. В доме, где расположен отель, проводятся ремонтные работы: жужжание дрели, шум, грязь. Администратор отеля утром ворвалась к нам в номер, чтобы устранить неполадки (заранее об этом мы не договаривались). Не рекомендуем.

Недостатки:

Горячей воды не дождались, все 4 дня, выходили из дома в районе 12 приходили после 00 На постельном белье были замечены пятна, без разговоров сразу поменяли Завтраки привозят рано утром, всегда, когда просыпались уже были на месте, вкуснее они от этого не становились, очень так себе Учитывайте, что рядом много баров, если спать с открытыми окнами, то ночью шумно, громко+ одолевали комары. Бонусом было в первую ночь от прежних жильцов будильник на всю громкость телевизора в 3:20 утра, вот это совсем было не ожидано, проверяйте будильники) Отношение к самому Питеру от этого не изменилось все равно в самое сердечко, опыт что надо учитывать при брони и на что акцентировать внимание получен)

Недостатки:

Номера грязные, запах в номере жуткий. Мы не смогли остаться на ночь и нам пришлось покинуть отель, потому что в номере не было трёх одеял, нарушены санитарные нормы, диван с пружинами, подушки и всё остальное было жутко грязное. Ко всему прочему, отель не возвращает деньги и игнорирует все попытки общения. Нам пришлось даже вызвать доктора, потому что мой ребёнок стал задыхаться от грязи и пыли.

Недостатки:

ПРОШУ ОБРАЩАТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА НЕГАТИВНЫЕ КОММЕНТАРИИ, ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГ НАКРУЧЕНЫ Повелись на удобное расположение, опрятные (по виду на странице) номера. В действительности столкнулись с ОГРОМНЫМ количеством комаров в жилой зоне и в ванной (фотографии на Ваш вкус и цвет), ОТСУТСТВИЕМ горячей воды (один бойлер на весь этаж), неработающим утюгом (поглаженные вещи были мокрые). Поддержка работает посредственно: не всегда отвечают, разные номера, нет возможности всегда свзяаться именно со своим оператором, который в курсе проблем, так что их приходится описывать разным людям. В итоге переселились в отель от той же сети на этаж выше с существенной доплате, там этих проблем практически не было, хотя качество того отеля также оставляет желать лучшего. Горничная (которая была одна и та же на оба отеля) работает на 3/10, нужно конкретнейшим образом описывать, что следует убрать в номере, а остальное, так скажем, «вне зоны ее ответственности» (например, полотенца вполне могли не менять). Стирка вещей за доп. плату ( с учетом немаленькой стоимости и доплаты за номер выглядит too much). МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В Санкт-Петербурге есть масса иных отелей за ту же стоимость с расположением не хуже, и где подобные сложности не встречаются.

Недостатки:

всё не понравилось! забронировали номер улучшенный, двухместный. В экстренном порядке собирается ехать еще один путешественник. Созваниваюсь, спрашиваю, есть трёхместный номер, говорят, нет, но мы вам поставим ЕВРО раскладушку. Да, раскладушку поставили, толтко не евро, и детскую. Главным условием выбора был тот факт, что нужен кондиционер! Да, кондиционер есть, но неработающий. Кровати сломанные, матрасы старые. Номер не убирают, пока не попросишь. Связываешься с отделом бронирования, они ничего не отвечают, мол это ваши проблемы, связываешься с островком, там тоже очень красиво посылают куда подальше. Зато оплату взяли как за полноценный номер.