zhilibyli-prod2 - Отели, Меблированные комнаты Соло Панорама Дворцовая площадь, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

-

Недостатки:

Не работал лифт. Мне не критично ,но пожилым, людям с детьми, с чемоданами будет тяжело подниматься на 6 этаж.

Недостатки:

сразу скажу - причина того, что мы сразу не уехали из этого отеля - он был полностью оплачен заранее. теперь о минусах: сложно найти, среди вывесок - просто дверь с домофоном (как вход в обычную парадную), справедливости ради отмечу, что потом заметила над дверью вывеску просто с эмблемой, без названия. заходим и попадаем в типичную старую парадную без ремонта. далеее нас встречает лифт без признаков жизни... поднимаемся на лестнице на ШЕСТОЙ ПИТЕРСКИЙ ЭТАЖ, с чемоданами. (из-за этого старались приходить в гостиницу только вечером, чтобы не подниматься лишний раз). На вопрос: почему не предупредили, что не работает лифт, нам ответили, что не могли со мной связаться (на минуточку, два других забронированных отеля писали на email, звонили на номер телефона - откуда взяли мои контакты- непонятно же, да?). также сказали, что вызвали ремонтную бригаду 3 дня назад, за время нашего прибывания лифт так и не работал, другие постояльцы отелей, которые находятся чуть ниже сказали, что лифт уже долгое время не работал. Далее, заходим в номер, очень душно (можно было позаботиться и проветрить). включаем кондиционер на 16 градусов, но особого охлаждения не было, внутри кондиционер очень грязный (такой же как и в соседнем номере, который мы смотрели) (кондиционер у нас работал постоянно, даже ночью). Ночью очень шумно, слышно все, что происходит на улице, в коридоре и этажом ниже. Горячая вода: Совет! как заходите в номер - сразу включайте горячую воду, чтобы минут через 20 она стала действительно горячей и можно было пойти принять душ, кстати, давление воды тоже оставляет желать лучшего. Заметили, что если вода в кране становится горячая - то радиаторы отопления тоже становятся тёплыми. Вода проходит через радиаторы, поэтому так долго приходится ждать. Уборка: полотенца меняли каждый день, фото их состояния - в прикрепленных фото. Душевую не мыли ни разу, пылесосили, видимо, только в центре комнаты

Недостатки:

Вышло так, что мы не успели собраться к 12:00 (ко времени выселения) ровно в 12:00 зловещий стук в дверь , мы открываем , объясняем что нам потребуется хотя бы 15 минут , если нужно , мы можем доплатить (т к в правилах проживания есть эта функция) на что злая горничная в грубом тоне нам сказала «у вас 2 минуты». конечно же, собраться за это время было нереально, мы торопились как могли , естественно ни о каких утренних процедурах не могло идти и речи , нам просто не дали привести себя в порядок , пока я ходила разговаривать с администратором, злая горничная выгоняла мою подругу , извиняюсь, с туалета , в прямом смысле этого слова , ЧЕЛОВЕКУ НЕ ДАВАЛИ ДАЖЕ В ТУАЛКТ НОРМАЛЬНО СХОДИТЬ, я считаю это просто недопустимо, так вести себя персоналу

Недостатки:

Положите на кухне острый нож!