zhilibyli - Отели, Отель PROLOFT city hostel & rooms, Санкт-Петербург, Россия

Недостатки:

При заезде номер был грязный, пыль не протирали давненько, на полу прям клубки пыли и волос. Попросили девушку администратора что б утром провели уборку. Девушка ещё спорила что номер чистый. Прожили 5 дней но не то что полы помыть даже не подмели и мусор не проверили, никто даже не заходил, полотенца поменять попросили сами на 4 день. Про душевые и туалеты это вообще отдельная тема🤦🏼‍♀️ душевые все в плесени, грязные, слив забит ужасно, стоишь по щиколотку в воде, в чужие волосах🤮. Причем один плюс все таки есть, душевых достаточно и очереди никогда не наблюдалось. Но они все грязные, купаться противно. Туалеты грязные, обоссаные и вонючие, хуже чем общественные. Туалетной бумаги никогда нет, мыло появилось на 5 день после двух наших просьб. Ни разу не видела человека который убирается. Только грязная швабра с ведром стояли в коридоре постоянно, это наверное что бы сами мыли если что то не устраивает. За чистое, белое постельное конечно спасибо, хоть оно радовало.. с замками в номер жёская проблема, ночью 20 мин пытались открыть. Все в заплатках, замок будто выбивали не раз из двери. Из приятного это администратор парень(не помню как зовут) очень вежливый и клиентоориентированный . Жила в Питере в других отелях с общими туалетами и душевыми но там убирали по 2-3 раза на дню. Чистота везде. Что не скажешь про этот отель. Проведите пожалуйста ремонт и генеральную уборку общих зон!!! Приехала бы ещё в этот отель? Нет конечно!!!

Недостатки:

В номере (16) болтается на одном саморезе входная ручка, не фиксируется штора на одном из окон, сломана вешалка в шкафу, нет пульта ни от телевизора, ни от сбербокса, торшер тоже сломан. В кухне мало посуды, в холодильниках запах просроченной еды, рекомендуют складывать посуду в посудомойку, которая тоже не работает. В душевых то сломаны держатели леек, то дуга для занавески, плесень в межплиточных швах, поржавевшие поддоны и плохо убегает вода. Мыло для рук ужаснейшего качества. Совсем не мылится, поменяйте. Все это такие мелочи, которые финансово почти ничего не стоят: почините, помойте, поменяйте, почистите, проводите ревизию в холодильниках каждый день. В общем приеду еще.

Недостатки:

—

Недостатки:

девочки на рессепшн неприветливые

Недостатки:

Худшая ночь в нашей жизни! После 13ти часов полетов, хотелось только одного-отдохнуть и выспаться, но возможности такой не предоставилось, брали несколько ночей,но пережить смогли только одну! Полный этаж полупьяных школьников, до 3 часов ночи стучащих в двери, хлопающих дверьми, орущих в коридоре, даже пришлось несколько раз выходить,чтобы попытаться их утихомирить, отсутствие администрации и охраны огромный минус, никто не соблюдает правила проживания и где были их сопровождающие не понятно! Поспать удалось пару часов, потом мы просто сбежали! Туалеты все грязные,утром ни в одном даже туалетной бумаги не было, в общем отсутствие администрации и уборщиков при полном заселение такая себе идея