zhilibyli-prod2 - Апартаменты и квартиры, Апартаменты Flat Inn рядом с Винзаводом у метро Курская, Москва, Россия

Недостатки:

Пришлось пройти 9 кругов ада для того чтобы заселитсься. Начнём с того, что сотрудникам FLATINN абсолютно насрать на бронирование через островок, так как у них есть свой кринжовый полурабочий сайт из 2004 года, на котором как выяснилось нам надо было самим догадаться и зарегистрироваться. Женщине на горясей линии (на которую мы пытались дозвониться полчаса) было глубоко насрать что мы не смогли получить данные никуда, а на вопрос, почему вы не можете скинуть все ссылки в чат островка просто ничего не ответила. В иттге с горем пополам мы зарегистрировались на их сайте (благо в доме было кафе где мы смогли остановитбся и сделать все это), да также вы должны добровольго передать им все свои паспортные данные, сделсть селфи, доплатитб за уборку и только тогда они дадут инструкцию по заселению. Почему же они не сообщили об этой процедуре заранее чтобы не стоять лищний час под дверьми? Не знаю. Сами аппартаменты были бы неплохие, если бы мы не нашли там сушеного почерневшего таракана рядом с кроватью и чьи-то пожелтевшие трусы в ящике (мы раскладывали вещи и наткнулись вот на это)... Также в аппартаментах всего один грустный стакан и почти нет посуды, а ещё нам на второй день резко вырубили всю воду утром (благо что к вечеру её всё же вернули).

Недостатки:

Очень сложное заселение. Надо написать объекту, они заставляют заново регистрироваться тебя на своем сайте. Хотя ты уже регистрировался. Берут дополнительно за уборку деньги, хотя я обнаружил поношенные трусы в ящике. На что мне ответили «Благодарим за комментарий» трусы там лежат до сих порт чьи то. Может если берёте еще сверху за уборку надо убираться? Номер рассчитан на 4 человек. Но за постельное надо доплатить… сидушка для туалете из прошлого века. И естественно берут залог. Честно бред. У нас же с вами договор, чек и есть данные паспорта. В итоге + 7800 перевел дополнительно.

Недостатки:

Убирать,конечно,можно и более качественно. Пыль под кроватью,иголка от шприца под матрасом,пепельница полная окурков на балконе. Матрас с одной стороны похож на гамак,реально дыра до самых ламелей кровати. В туалете особо не засидишься и не расслабишься-сломан стульчак,пластмасса впивается в опу. Так совпало,что лифт был на ремонте

Недостатки:

В апартаментах было не убрано после предыдущих жильцов, хотя берут оплату за уборку отдельно. После обращения в службу поддержки о том что грязно, ответили что уточнят. Под матрасом в спальне была иголка от шприца. Полотенца были с пятнами. Большая часть лампочек не горело. Телевизор на кухне не работал, после просьбы исправить данную ситуацию отреагировали только тем что уточнят у руководства, но так он и не заработал почти за 2 недели. Второй комплект постельного белья предоставлялся за доп. оплату, и это не совсем понятно, почему когда на Островке бронирую изначально на 4 человек (2 взрослых и 2 детей) при заезде выясняется что только на 2 человек поэтому за втрой комплект нужно доплатить. Оплатили, заселились, и уже вечером на вопрос когда привезут, вернули деньги и отправили ссылки на Озон для заказа постельного белья. Стиральная машина была, но манжета была в плесени. Вообщем и целом качество сервиса очень сильно хромает.

Недостатки:

Соседи. Дом очень старый. Живут преимущественно алкоголики. В квартире не работало большинство лампочек. Все в полумраке. Матрас на кровати в спальне. продавленный. Спишь как в гамаке. Диван в кухне ( дочь спала) - тоже неудобно спать.