zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты HONEY на Электрозаводской, Москва, Россия

Недостатки:

Аппартаменты со множеством «но», хоть и симпатичные на первый взгляд. 1. Огромный минус - отсутствие нормальной коммуникации с с клиентом. Я написала сообщения на Островке и в Телеграме в день бронирования: за несколько дней до заезда. Я приезжала ночью, о чём сразу уведомила в сообщении, но получила инструкцию по заселению только в день заселения после двух обращений в поддержку Островка. Заниматься перепиской с апартаментами и Островком, когда ты сидишь в самолёте перед взлётом - не то, чего бы мне хотелось. 2. Ужасное постельное бельё и полотенца: всё грязное, в каких-то пятнах, застиранное. Плюсом постель вся, вместе с подушками и одеялами, имеет тяжёлый затхлый запах, от которого я просыпалась несколько раз за ночь. Подушки просто на выброс: наполнитель скомкавшийся. Декоративные подушки и спинка кровати очень грязные. 3. Интернет отсутствовал за неуплату. Мобильный интернет в этом месте ловит слабо. 4. Нет батарей: я приехала, было очень холодно, т.к. было приоткрыто окно, на улице -10. Окно можно закрыть/открыть только если залезть на стол и оттуда на подоконник. Есть кондиционер, но, сюрприз, пульта от него нет. 2. Вода в душевой кабине уходит очень плохо, в кабине нет ни одной полки, чтобы положить свои средства для душа. 4. Вода из крана ржавая с явным привкусом металла. Никакой бутилированной воды нет. 5. Холодильник всю ночь трещит, провода где-то глубоко, отключить его посреди ночи я не смогла. 6. Очень грязная раковина в кухонной зоне. В общем, если Вы ищете жильё на одну-две ночи, и Вам нужен хороший отдых, то Вам не сюда. Здесь нет минимальных условий для хорошего сна и утренних процедур, а коммуникация с владельцами слишком сложная.

Недостатки:

Очень сильно расстроена своим пребыванием в этих апартаментах. Очень плохое отношение к клиентам. Я работаю удаленно, поэтому специально выбирала апартаменты с вайфаем плюс у меня не было мобильного интернета на тот момент, в итоге интернет НЕ РАБОТАЛ, написала им в их поддержку, они все читали и ИГНОРИРОВАЛИ мои сообщения абсолютно! ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ Я ХОЧУ ПОСТАВИТЬ 1 ЗВЕЗДУ. Так и пришлось сидеть без вайфая. Это одна проблема, вторая это то что хозяева вообще не чистят душ, он забит сильно и вода наполняется за секунду и переливается на пол, создавая огромное озеро на кафеле. Третья проблема это кровать, из матраса торчат пружины, после 3х ночей у меня ужасно болела спина. Кровать была полузастелена, лежали на грязном матрасе. Туалетной бумаги не было, полотенца были грязные. Также очень душно в этой мини комнате. Мой вам совет не берите эти апартаменты, отношение ужасное просто наплевательское, за такие деньги можно уже снять гостиницу или апартаменты намного лучше.

Недостатки:

- В объявление заявлено наличие парковки, а по факту мне предложили парковаться на платной уличной парковке. - Полотенца были сырыми, когда мы заехали. Т.е. номер был не готов. - Матрас очень плохой. Ощущаются все пружины. - Подушки очень плохие, свалявшиеся. - Не было Wi-Fi. Сотрудник, отвечал, что сейчас включим, но в итоге включили через 2 дня, в день, когда мы выезжали. -Слив в душевой кабине не работает и тонкий поддон очень быстро заполняется водой. И вода долго сливается. Помыться нормально не получится. -В душевой кабинке черная плесень. На мои замечания сотрудник никак не отреагировал.

Недостатки:

-

Недостатки:

-