zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты Как Дома на Новорогожская, Москва, Россия

Недостатки:

Полы грязные, не мыли вообще, на полу везде черные длинные волосы, пыль, мебель старая, фото не соответствует, администратор только со второго раза берет трубку, не работал вай фай, на просьбу устранить причину неработающего интернета не перезвонили даже, хотя обещали, просили ключ от домофона, тоже не дождались ответа.

Недостатки:

В апартаментах неприятный затхлый запах, не очень качественно была проведена уборка перед заездом, в квартире нет элементарных предметов для поддержания чистоты при проживании - туалетная бумага, мыло для рук в ванной, средство для мытья посуды и т. п. В данном средстве размещения при раннем заезде ключи были получены без личной встречи с представителем раньше времени заезда, но попросили их оставить в определенном месте для того, чтобы была произведена уборка, т. к. до нашего приезда не успели. Было оговорено, что мы вернемся к вечеру, что подразумевает период с 16 до 19 часов. Около 18 часов по возвращении ключей на месте не было, оказалось, что уборка еще не была произведена и надо подождать около 20 минут, по факту ждать пришлось больше часа, спустя который в апартаменты удалось попасть с треском, т. к. уборщица перестала выходить на связь и не открывала дверь. когда же все-таки получилось попасть в апартаменты, где уже находились наши вещи и которые были в полном размере оплачены, со заселяющей стороны не было принесено никаких извинений, оказалось, что не хватает комплекта постельного белья, в ванной машинка очень шумно стирала какое-то постельное белье, оказалось, что нельзя пользоваться сушилкой, которая находится в арендованном средстве размещения, на просьбу принести еще одно постельное белье и решить вопрос с машинкой нам в грубой форме начали отвечать, что этого не могут сделать и это не их проблемы, что это мы указали неверную информацию при бронировании и должны были заранее предупредить о количестве человек еще самостоятельно, хотя все моменты были отмечены при бронировании верно, что было показано работнику с доказательствами в виде информации в подтверждении бронирования. По итогу вопрос не был решен, начался переход на личности и угрозы.

Недостатки:

В апартаментах неприятный затхлый запах, не очень качественно была проведена уборка перед заездом, в квартире нет элементарных предметов для поддержания чистоты при проживании - туалетная бумага, мыло для рук в ванной, средство для мытья посуды и т. п. В данном средстве размещения при раннем заезде ключи были получены без личной встречи с представителем раньше времени заезда, но попросили их оставить в определенном месте для того, чтобы была произведена уборка, т. к. до нашего приезда не успели. Было оговорено, что мы вернемся к вечеру, что подразумевает период с 16 до 19 часов. Около 18 часов по возвращении ключей на месте не было, оказалось, что уборка еще не была произведена и надо подождать около 20 минут, по факту ждать пришлось больше часа, спустя который в апартаменты удалось попасть с треском, т. к. уборщица перестала выходить на связь и не открывала дверь. когда же все-таки получилось попасть в апартаменты, где уже находились наши вещи и которые были в полном размере оплачены, со заселяющей стороны не было принесено никаких извинений, оказалось, что не хватает комплекта постельного белья, в ванной машинка очень шумно стирала какое-то постельное белье, оказалось, что нельзя пользоваться сушилкой, которая находится в арендованном средстве размещения, на просьбу принести еще одно постельное белье и решить вопрос с машинкой нам в грубой форме начали отвечать, что этого не могут сделать и это не их проблемы, что это мы указали неверную информацию при бронировании и должны были заранее предупредить о количестве человек еще самостоятельно, хотя все моменты были отмечены при бронировании верно, что было показано работнику с доказательствами в виде информации в подтверждении бронирования. По итогу вопрос не был решен, начался переход на личности и угрозы.

Недостатки:

Аппартамент не как на фото.

Недостатки:

Аппартамент не как на фото.