zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты Knokey Тульская, Москва, Россия

Недостатки:

-

Недостатки:

Заселение. Менеджер сообщил, что оно проходит бесконтактно, для этого нужно оплатить депозит. Нам прислали ссылку Сбербанка, но оплатить по ней у нас не получилось. Пробовали разными способами, но, видимо с белорусских карт это невозможно. Менеджер был не заинтересован в решении нашей проблемы, ответив, что других способов оплаты нет, и нам нужно искать того, кто сможет оплатить. Заранее нас не предупреждали о способах оплаты и возможных проблемах. И только спустя два часа попыток, и наплевательского отношения со стороны менеджера, мы заселились.

Недостатки:

В номере формально всё было что нужно и всё работало, дело не в этом. Забравшись по лестнице, ты упираешься в балку, под которой надо на карачках пролезть, чтобы добраться до кровати. Более унизительный аттракцион ещё нужно поискать. Телевизор висит так, что его предполагается смотреть стоя в дверях вероятно. Звукоизоляции нет, диких соседей можно слушать до трёх ночи. Заселение: о том что нужно скинуть фото паспорта и оплатить уборку вам скажут, когда вы упрётесь в закрытую дверь входа в здание. Получив код от номера, в здание вы просто так не попадёте, если пришли в нерабочие часы консьержа. "Отель" с вами будет в это время общаться в телеге и рассказывать вам, что дверь "должна быть открыта, попробуйте ещё раз", позвонить консьержу и т.п. Они не в курсе, что в здание просто так не попасть, они не в курсе, что консьерж работает по определённым часам, они не в курсе и не могут вам подсказать, что звонить надо охране, они вам не дадут ни ключа от домофона, ни кода. Им плевать, на то что вы полчаса не можете попасть в номер, тусуя у входа после самолёта, и это ещё дождя не было.

Недостатки:

На полу, и в диване, были женские волосы (плохо убрано)

Недостатки:

Был грязный пол Не понравился сервис. Проблему мою не решил, не отвечали на звонки.