zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Апартаменты на Владыкино, Москва, Россия

Недостатки:

Забронировали заранее номер по адресу улица Гостиничная, д. 12к6.  В итоге за день до заезда нам пишут,что вы завтра заселяетесь улица Гостиничная, д.10к5.  На вопрос почему сменился адрес, ответили что по адресу улица Гостиничная, д. 12к6 проводится химчистка и заселить туда нет возможности. Предоставили фото номера улица Гостиничная, д. 10к5 и уверили что там все так же.  На первый взгляд, когда только приехали все было прилично и т.к. мы торопились, то осмотрели только что вся техника рабочая.  Затем вернувшись вечером после прогулок обнаружили грязное постельное белье застеленное на кровать.. (благо в шкафу были еще комплекты белья, и удалось выбрать чистое и менее вонючее) Вонючие полотенца, соответственно вытираться ими невозможно, т.к. этот запах потом присутствует на коже... (потом поняла почему они воняют сыростью, стирают их там же в номере в такой же вонючей стиральной машине. Соответственно стирать мы там ничего не стали из своих вещей, дабы они не провоняли. А раз такой запах и машинки-значит ее не обслуживают, это во-первых,а во-вторых значит все стирают при температуре не выше 40 градусов... Соответственно и микробы никакие не убиваются.) Убитые сковородки на которых уже нельзя готовить, тоже такое себе удовольствие. Матрас абсолютно неудобный пролежанный посередине, соответственно когда спишь скатываешься в середину матраса.  Вообщем по факту оценка номера улица Гостиничная, д. 10 к5... Но мы его не выбирали, нам его навязали, а выбирали по отзывам улица Гостиничная, д. 12к6. При этом отменить бронь невозможно,т.к. деньги не вернули бы.Поэтому считаю, что данный отзыв здесь уместен!  Фото не прикладываю, т.к. в голову не пришло все фоткать, да и ароматы по фото не передать.

Недостатки:

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ менеджмент, через трех разных человек добились подтверждения бронирования и получения кода доступа к апартам (который оказался неправильным). Менеджер звонила три раза подряд, на третий раз со словами «что-то хотела вам сказать, забыла», выясняла информацию, которая указана при бронировании Спрашивала время нашего заезда, на мой ответ, что к 14-15ч будем сказала, что номер не успеют прибрать так как предыдущие жильцы съезжают позднее (до этого нам предлагали другой номер, тк эти же жильцы хотели остаться). Я спросила, зачем она у меня спрашивает время нашего заезда, если у них сегодня заезд более поздний и почему об этом не предупредили, предложили пожить в грязном номере, но заехать вовремя. В итоге в 14:30 позвонили, сказали, что наш номер готов и мы можем заезжать и что они ждут перевод залога, тк заселение бесконтактное и нам скажут код от квартиры. В итоге по приезду ждали, пока менеджер выйдет из соседних апартов и выдаст нам ключ Бронировали на троих, при заселении менеджер была удивлена и спросила, почему мы это не указали (все было указано) В номере ужасно жарко, вентилятор не спасает. Спать на втором этаже нереально, воздуха нет от слова совсем, плюсом ко всему синтетическое постельное белье не по размеру к подушкам. «Приятный» бонус - построенное белье от предыдущих жильцов, которое нам сказали, что лучше не трогать, соответственно не использовать сушилку для белья. В день выезда менеджер разбудила звоном в 10 утра, напомнила о том, что за собой нужно забрать мусор, Хотя в правилах написано, что один пакет можно оставить. При выезде выяснилось, что код от квартиры менеджер написала, что совсем другой, пришлось звонить и получить в ответ «вы кто» и в итоге вообще другой код Вывод: апарты нормальные, управление отвратительное, из-за него не вернусь

Недостатки:

—

Недостатки:

Дорого 26000 тыс рублей за 9 ночей это слишком дорого, без кандёра!

Недостатки:

-