zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Brusnika Verhnyaya Maslovka Apartments, Москва, Россия

Недостатки:

В данные апартаменты я попал случайно, когда мне отказали в заселении в уже оплаченные апартаменты Domumetro на Белорусской. Я обратился в компанию "Островок" с просьбой найти мне замену в районе метро Динамо или Белорусской. В течение получаса мне подобрали замену. Когда я зашел в квартиру, то сразу почувствовал ужасный запах - диван, застеленный пледом, был обоссан. Туалетной бумаги не было, как и наборов (щетка, гель, шампунь). Когда я заселялся, при мне минут 40 заклеивали скотчем окно на кухне. Я вынужден был сидеть и ждать. Женщине, ответственной за квартиру я сразу сказал, что остаться здесь на четыре дня я не смогу, потому что квартира меня не устраивает. Я был вынужден всё же остаться на одни сутки. Я также описал менеджеру в общих чертах, что квартира меня не устраивает. В дальнейшем оказалось, что во время разговора я должен был описать все недостатки квартиры. Мне сказали, что я не сказал про запах (это было сделано из вежливости и из благодарности, что люди пошли мне навстречу, предоставив квартиру без предварительной брони), насчет обоссаных диванов я, оказывается, тоже не сказал (может быть, потому что я увидел это после звонка), поэтому это не считается веской причиной. В общем, мне отказали в возврате денег за оставшиеся трое суток. Несмотря на это, я все-таки съехал с квартиры (даже денег не жалко), потому что жить там невозможно. Очень жаль, что сотрудники Островка не помогли мне с возвратом денег, заняв позицию арендодателя, объяснив, что по правилам бронирования этих апартаментов деньги не возвращаются. Но апартаменты не соответствуют ожиданиям съемщиков. Справедливости ради стоит добавить, что мной был сломан бачок в туалете, за который я дополнительно рассчитался за приобретение (унитаза и бачка), установку и за беспокойство. Мой совет - ни в коем случае не останавливайтесь в этих апартаментах!