zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Квартира Ван Гога, Москва, Россия

Недостатки:

За несколько дней до заезда я уточняла про собаку и авто, чтобы внесли номер в базу. В переписке подтвердили, что инструкцию по заселению пришлют утром в день заезда. В день заезда я отправила номер машины. Ответа не было. Сообщения, отправленные около 10:00, остались без реакции. Мы были вторые сутки в дороге и не перепроверили, прислали ли инструкцию. В итоге за 10 минут до приезда (время уже было сильно после 15:00 при заявленном заезде с 14:00) выяснилось, что инструкции нет. Хорошо, что был указан номер телефона, по которому удалось связаться. В разговоре сложилось ощущение, что номер авто в базу ранее не вносили. Если это не так, прошу прощения, но выглядело именно так. После звонка инструкцию прислали и номер добавили. Сомнительно, но ок. По квартире. Полы холодные, плитка по всему периметру. Тапочки очень тонкие. Логично заранее предупреждать гостей, чтобы они это учитывали. По собакам. Квартира выбиралась по трем критериям: парковка, разрешено проживание с собакой и близость к метро. 1000 руб. в сутки за собаку считаю завышенной ценой. О стоимости узнала только после бронирования. Такие условия нужно указывать сразу в описании. Финальное. Не было предупреждения, что парковка под шлагбаумом нестабильная. В последнюю ночь приехали с работы грузить вещи и нас не пустили. Сказали, что разрешение было только на 31.01, при брони с 29.01 по 02.02. 17 звонков хосту , сообщения и смс, в итоге искали парковку в другом месте. Позже сообщили, что парковка не входит в стоимость и это ошибка управляющей компании. Мы благодарны, что в принципе дали возможность заезда, но такие вещи должны быть прописаны в описании/.Это помогает гостям принимать решение заранее и снижает негатив. Если инструкция минимальная, будьте готовы быть на связи. Вкусовщина, но чайный сервиз выглядит странно в этом ремонте Квартира красивая, но отсутствие прозрачных условий и нормальной коммуникации сильно портит впечатление. Желаю вам улучшений и успехов. инструкции

Недостатки:

Немного шумновато от электричек

Недостатки:

—

Недостатки:

Окна на МЦД, были бы во двор вообще было бы супер.

Недостатки:

Всё чисто и красиво