zhilibyli - Апартаменты и квартиры, Проверенные апартаменты м. Биберево, Москва, Россия

Недостатки:

Мы должны были заселиться в 14:00, нас попросили подождать до 16:00. В итоге мы пришли вовремя, человека передающего квартиру не было, мы ввели код от двери и обнаружили что это совершенно другая квартира. Мы бронировали однокомнатную квартиру с 2-я кроватями, по итогу получили крохотную студию с одной кровать, что было совершенно неприемлемо. Пытались дозвониться до ответственного человека ещё часов до 18:00, в итоге признали, что произошла ошибка и обещали переселить на следующий день, но у нас день отдыха был потерян из-за этого, и нам пришлось спать втроём на одной кровати. На следующий день переселили в другой конец Москвы, в квартиру совершенно другого качества, со старым сальным ремонтом и сломанной ручкой в туалете, которая открывалась только с внешней стороны, приходилось кричать и просить друг друга выпустить. В данной квартире единственным плюсом по сравнению с прошлым вариантом было наличие двух кроватей, в остальном она была гораздо хуже. Тут нас тоже никто не встречал, женщина ответственная за эту квартиру странно себя вела и отрицала наши слова. Я написала ей что когда мы зашли в квартире пахло сигаретами, на что она буквально написала: «нет не пахнет», хотя её там не было, а на холодильнике гордо красовался свод правил, среди которых был штраф за курение. После нашего отъезда я звонила с претензией по поводу отвратительного качества оказанных услуг, на что они мне в частичном возврате средств отказали, ссылаясь на то, что мы же занимали данную нам площадь, а должны были по их словам, просто отказаться и остаться зимой вечером посреди Москвы без жилья.

Недостатки:

Заказала номер для мужа с напарником,со спальней и гостинной(1 кровать и 1 диван). В 10 вечера позвонив супругу выяснилось, что номер дали не тот. 1 комната, 1 кровать. Позвонила администраторам, попросила хотя бы раскладушку. Вопрос не решили.В итоге 2 взрослых мужика после тяжёлой дороги были вынуждены спать вместе.