zhilibyli - Отели, Апарт-отель Гринстоун, Москва, Россия

Недостатки:

Прохладно в ванной комнате

Недостатки:

Интернет, к сожалению, медленный.

Недостатки:

Питание не очень. Не было кондиционера для волос - емкость для него была пустая. Настенные часы не работали.

Недостатки:

1. В номере очень холодно (сотрудники это знают, но ничего не могут сделать, сами сидят с обогревателем). Спала я в одежде и под двумя одеялами. 2. В раковине течет холодная вода (и я ждала несколько минут и нет за 3 дня так теплая вода не пошла). 3. Wi-Fi в номере не работал, даже не ловил. Это была рабочая поездка и мне нужен был интернет. Мужчина на ресепшен не был заинтересован помочь. К слову, интернет ловил только на ресепш (уже в 4 метах сигнал пропадал, вместе с мужчиной мы это замеряли, но он пожал плечами и предложил пойти в другой отель (вместо минимальных извинений). Видимо для уровня 4 звезды это окей, что вай фая нет на территории отеля?). 4. Окна у меня выходили прямо на улицу, поэтому у кого чуткий сон берите беруши, без них заснуть невозможно, так как ездят машины и ходят люди прямо перед окнами. 5. Сказали, что должен был быть мини-бар, его не было, холодильник был пустой. Это уровень 4 звезд? Я очень огорчена, так как выбирала отель по отзывам, доверилась положительным. Но три дня мерзнуть в номере с холодной водой зимой в -10, это кончено первый раз такое встречаю.

Недостатки:

Наверно, это проблема не отеля, но когда я увидела за закрытым окном крысу на подоконнике (номер на 1 этаже) 🙄🙄🙄 сразу захотелось закрыть все окна, зашторить шторы и забыть это. А сам отель очень приятный.