zhilibyli - Отели, Отель Библиотека, Москва, Россия

Недостатки:

Помойка у входа, отсутствие кондиционера

Недостатки:

Регулярно оставалась в этом отеле, в очередной раз забронировала номер, внутри стоял резкий запах, выселилась, не пробыла и часу, сказали что я должна ещё какую-то доплату видите ли. Сказала, что буду разбираться с возвратом через сайт, мне ещё и сказали что запах из-за моей еды, хотя запах стоит специфический, который подтвердила администратор, и в разных номерах. Сейчас связалась с сайтом, мне сообщили, что возврат неполный, поскольку я была там больше часа, но ничего, я уже отправила доказательства, что бы там меньше. Обходите стороной, администратор женщина грубая. Больше снимать у вас не буду

Недостатки:

Положителтные отзывы не соответствуют действительности. Фото на сайте не соответствуют действительности. Обязательно позже прикреплю реальные фото этого "отеля". Сейчас пишу отзыв с трлефона, на котором этих фото нет. Нарушается все, что только можно. -Душевые комнаты, туалет не чистят, запах сырости , на стены и кафель смотреть страшно. -Ночью столкнулась, что в уборной нет туалетной бумаги. Запах табака -Холодильник грязный,забитый. Прибрали там дня через 3 с начала моего пребывания. -За 7 дней проживания мне ни разу не сменили постельное, полотенца. Ни разу не убрались в номере. - На кухне вечная гора немытой посуды, вилок нет в принципе, в чайнике вековая накипь. -все вентиляции забиты пылью и этим приходится дышать. -Администратор плохо говорит на русском языке , очень медлительна. -Электронные замки не работают, о чем тебя не предупреждают. Так что если Вы изнутри закроетесь, то откроют вас только снаружи, если вы дозвонитесь до администратора конечно. - Попросила накануне выезда подготовить отчетные документы. Подходила 2 раза!!! Меня заверили, что утром они обязательно будут. Утром их не было. Нерасторопная девушка готовила их так долго, что Я опоздала на аэроэкспресс, а это в свою очередь привело к опозданию на рейс (всего на 3 минуты, но посадка была окончена и меня не пустили). В общем работы там для роспотребнадзора , налоговой , трудовой инспекции, пожарной инспекции непочатый край. Я не ждала комфорта 5 звезд, но хотя бы уважения к людям , которые несут туда свои деньги , можно было бы проявить.

Недостатки:

Когда бронировала на сайте не было указано что мой номер будет без окна, вентилятор ужасно шумел, в номере пахло (как можно жить в номере без окна когда на улице 27°?) В душе на стенах будто бы грибок(чёрные пятна) на кровати сколы На постельном белье были дырки (в пододеяльнике)

Недостатки:

винтовая лестница по которой нужно забираться в отель, который как оказалось ещё трудно найти, где на задворках среди авто. номер без окон, дверь бумажная, слышимость потрясающая, мебель старая, места мало., как на вокзале.