zhilibyli - Отели, Гостиничный комплекс Постоялый двор Русь, Серпухов, Россия

Недостатки:

Отель явно знавал лучшие времена: обветшавшее "цыганское барокко" в интерьере. Номер огромный и на этом преимущества закончились. За окном стройка (шумно, но не ночью), подоконники и шторы в строительной пыли, кондиционер не работает, горячей воды не было (в жару это особенно порадовало). На окнах нет москитных сеток, но администратор любезно выдала фумигатор. Сантехника выглядит устрашающе (в Серпухове жесткая вода). Завтрак съедобным сочтут только очень непритязательные гости, даже чай пить не стоит (муть ужасная). Оплата только наличными: терминал не работает, ссылки на происходящее вокруг не выглядят убедительными: в заведениях вокруг отеля все работает. Выбор мест для ночевки в Серпухове большим назвать нельзя, вот и результат)

Недостатки:

1. Интерьер в стиле 80 годов 2. В описании бронирования было сказано, что оплата картой. На деле оказалось, что карту принять не могут, пришлось латить наличкой. 3. Не было горячей воды вечером, утром пошла чуть теплая. Слава Богу, что июнь и на улице жара. На мое требование обеспечить нас горячей водой отчет был, что всю воду разбирают раньше. 4. В столовой ( именно в столовой) горячей еды к 08:30 уже не было. На мое требование ее предоставить сотрудница нехотя принесла нам сосиски с гречей.

Недостатки:

Нет сеток на окнах, комары покусали. Шторы красивые, но на ночь закрыть их невозможно. Желательно кроме чашек наличие нормальных чайных ложечек. Шампунь и гель в пакетиках, которые хоть зубами открывай. Гель только с помощью ножниц. Завтрак очень скромный: колбаса, сыр, огурцы, помидоры. Горячее блюдо : сосиска с рисом, запеканка, каша в первый день и сосиска с гречкой, омлет, каша во второй день. Чай из пакетов, кофе растворимый. Для нас это было не принципиально, мы отзывы читали.

Недостатки:

Ужасная грязь в номере и хорошая мебель доведенная до плачевно состояния

Недостатки:

Минусы: грязное постельное белье (даже после стирки глажки) в дырках, пятнах и волосах;грязная ванная с полчищем мокриц, налета и плесени (в номерах стандарт черная плесень в душевой и под ободком), а также в ванной белый налет на стенах;ковры на полу грязные и в шерсти, т.к. пылесос не соответствует назначению и не может очистить до конца (кто жил с питомцами – их шерсть ещё тут)); шторы висят колом от грязи и пыли, как и кресла; в номере нет ни чайника ни воды, а с учетом «чистоты» пользоваться кулером не хотелось;завтрак это просто унижение человека (ходили рядом в кафе на завтрак, за что платили в гостинице – неясно). ИТОГ, владельцев прошу обратить внимание на то, что у вас грязная гостиница, которую надо хотя бы отмыть, чуть больше (чтоб чуть по лучше) – заменить шторы, подушки, наматрасники и одеяла, а завтрак можно сделать по принципу заполнения карточек гостями и подачи им того, что они хотят есть из представленного вами меню. Кофе закупить в индивидуальных пакетах и сахар. Купить персоналу нормальные приличные фартуки, щипцы кухонные (весь хлеб трогали руками)мощный пылесос, тряпки и швабры для уборки +средства, провести генеральную уборку. Реставрировать мебель это прям уж мощь, но задекорировать салфетками -можно. Гостиница портит всё впечатление от города. Мы в итоге покупали постельное и средства для уборки, и вместо отдыха- перестилали постель и отмывали ванну. Ужс.