zhilibyli-prod2 - Апартаменты и квартиры, Flat на ул. Лобановский лес, Внуково, Россия

Недостатки:

Квартира может и была когда-то хорошей, сейчас она в неухоженном состоянии: краска облетела, белье замызгано, не отстирано, а самое ужасное душ развален и никому нет дела об этом🫣 нет ни бумаги, ни губок для посуды, ни средства для мытья посуды, ни геля ни шампуня!!! короче говоря, типичная московская квартира: забота только о прибыли, а не о гостях. Неприятно был также запрос паспорта и свое селфи, заехать в квартиру целый квэст. Не рекомендую гостям ее, лучше пройти чуть дальше от метро, но в комфорте остаться

Недостатки:

К сожалению, не стабильный интернет. Ещё, с трудом включила каналы на ТВ, пришлось подключать свой домашний «винк». Местами пыльно, но в целом, чисто, без грязи. Менеджер была на связи, но как выше написали : действительно, очень неудобно себя фотографировать и отправлять. Потому что у меня не работал интернет, я не могла писать в тг. Общение проходило через подругу, которой я отправляла фото в вк, а она уже менеджеру.

Недостатки:

Бронь выглядит обычной, но дальше — полный провал. Заселение — это квест с унижениями: Территория закрыта, домофон есть, код не работает. Менеджер не верит мне на слово — требует видео. Снимаю. 30–40 минут жду, пока «свяжутся с собственником». В итоге просят проникнуть в подъезд самостоятельно. Код от подъезда, который прислали позже, СНОВА неверный. Опять просят видео, опять не верят. В итоге коды узнавала у соседей и жильцов, потому что иначе с ребёнком мы бы не зашли вообще. Вай-фай настраивали несколько часов — без него даже не выйти на связь. . Чистота :пылища везде, даже чайник весь в пыли, пришлось мыть перед кипячением. Депозит обещали вернуть в день выезда до 20:00. В 20:00 никто не отвечает ни по телефону, ни в чате. Вернули только на следующий день, после звонков, сообщений и жалобы в службу поддержки «Островка». Итог: Если вы цените свои нервы, время и не хотите с дороги 2 часа бегать с видеокамерой, доказывая, что вы не обманщик, а это косяки арендодателя— обходите эту контору стороной. Квартира хорошая, но сервис и менеджмент — это что-то за гранью добра и зла.

Недостатки:

Долго отвечают, wi-fi не работал