zhilibyli-prod2 - Апартаменты и квартиры, Квартира на Улице Родниковая 30 к2, Внуково, Россия

Недостатки:

Общение с арендодателем Виолеттой после выезда — это шок и абсолютный непрофессионализм. Хочу предостеречь будущих гостей от общения с данным арендодателем. По ситуации: мы признаем, что нарушили правило — муж один раз покурил на лоджии. Владелица удержала залог, и к этому вопросов нет, финансово мы за это ответили. Но то, как Виолетта ведет диалог — это за гранью сервиса. Вместо спокойного урегулирования коммерческого вопроса в переписке начались личные оскорбления, токсичность и переход на личности (фразы в стиле "свинство", "заврались по уши", "совсем стыд потеряли"). Более того, пошли прямые угрозы заблокировать нас на всех площадках страны, занести в вымышленные черные списки и фразы "лучше вам не знать, что я умею и как наказываю". При том, что перед заселением эта дама ссылается на своих детей и поэтому отвечает не вовремя, но с этим проблем абсолютно нет. Зато в день выселения ей ничего не мешало "атаковать" своими голосовыми сообщениями до вечера. Если вы хотите спокойного отдыха без риска получить порцию агрессии, хамства и запугиваний из-за любой внештатной ситуации — обходите это место стороной. Скрины переписки переданы в службу поддержки сервиса.