zhilibyli - Отели, Отель Мона Лиза, Нижний Новгород, Россия

Недостатки:

А теперь внимание!!! если вы решили выбрать эту гостиницу, прежде чём внести деньги посмотрите номер который вы забронировали, не факт что вас заселять в номер который вы выбрали,селят в номера не соответствующие заявленным, мы на 3 человек бронировали люкс на 4 дня , при звонке в гостиницу, нас уверили что все соответствует фото на островке , номер 70 кв метров с кухней и камином, и жить мы будем на этаже одни, по итогу по приезду в гостиницу, у нас был ранний заезд, администратор предложили нам доплатить 5000 рублей, мы согласились в итоги на за 4 суток, мы отдали 50 000 рублей, когда мы зашли в номер, это не люкс - это максимум улучшенный стандарт из допов микроволновка и кофе машина одна комната с доп местом в виде дивана, нас такой вариант не устраивал , мы рассчитывали на разные посещения, я набрала на острове 2 стандарта в этой же гостинице на эти даты, островок выдал мне сумму 32000 за 2 номера, администратор предоставила нам 2 номера, но разницу 18000 рублей нам не вернула, сказала что мы ещё должны, это беспредел, при выезде из гостиницы нам насчитали ещё штраф типа за курение в номере и типа сломанный шезлонг, ни чека, видео нам никто не предоставил, сама гостиница старая номерной фонд убитый, я не превереда побывала в разных отелях и странах ,у меня такой беспредел первый раз, подумайте прежде чем бронировать данное заведение,

Недостатки:

—

Недостатки:

Отель находит рядом с дорогой, окна выходят на дорогу и всю ночь ездят туда-сюда машины , слышимость с закрытыми окнами прекрасная. Первую ночь вообще не спала, потом привыкла. Холодильник если включен гудит. Была ванна, а не душ. В этом районе мобильный интернет работает в первые дни работал отлично, в последние дни не работал , подключила вай фай работал нормально .

Недостатки:

реклама данного отель не соответствует действительности: 1).14 июня 26г. бассейн не готов к эксплуатации, но цена номера 20 тыс явно включает его наличие!!! вода в бассейне холодная желтая, смотрите фото 2) мы бронировали номер "Классик с красивым видом" в итоге я увидела их окна стройку 3) расположение отеля за городом, без машины тут делать нечего.а Парковка платная при отеле(для информации) 4) я писала при бронировании,что будет 2 взрослых и два ребенка, в итоге номер был с тремя кроватями. четвертого спального места не оказалось. 5) после моих жалоб нам дали другое размещение-в коттедже,но там номер был не готов к заезду явно. за такую стоимость можно взять номер в центре города с закрытым и работающим в любое время суток бассейном. дизлайк!

Недостатки:

Бронировали номер на 2 дня за 20.700₽ два взрослых и 1 ребенок, при заезде было 2 бутылки воды по 0,5, которые не добавляют, нужно самим попросить , вам дадут еще, но скажут, что вообще то на этаже есть кулер. В данном номере нет окна , есть что то типо балкона , который ведет в коридор, в который вы не сможете выйти, но другие гости будут ходить мимо, соответственно проветрить помещение невозможно. Есть кондиционер,который работает очень плохо, прохлады не будет. В душе есть фен (грязный) и розетка в которую его не возможно вставить, девушка с ресепшен сказала «у вас не хватает сил, сейчас пришлем мастера» мастер пришел быстро , но сил у него тоже не хватило, он поменял розетку, спасибо. Вода текла очень маленькой струйкой, сказали у нас такое впервые. На обед предложено комплексное меню (первое , второе,компот, салат -огурцы, помидоры)стоимость 900₽ на ресепшен, в столовой говорят 700₽🤷🏼‍♀️. Несколько раз проходя мимо ресепшен наблюдали картину, что людей , которые забронировали номер не могут заселить тк их номер заняли другие гости.