zhilibyli-prod2 - Отели, Отель Усадьба Банная Нижегородская, Нижний Новгород, Россия

Недостатки:

Худший опыт проживания. В ночь с 1.07.26 на 2.07.26 в комплексе на набережной Гребного канала, вместо отдыха мы получили бессонную ночь из-за пьяного дебоша, криков, топота и смеха в соседнем помещении. Шум продолжался всю ночь: с 00 до 6 утра. В Нижегородской области действует Закон о тишине, но здесь о нем, похоже, не слышали. Когда я лично вышла сделать замечание и попросила прекратить этот кошмар, я увидела девочек с низкой социальной ответственностью вместе с нарушителем покоя, он просто развел руками, сказав что они не шумят и только пришли. Мне заявили утром, что там гуляет «главный владелец заведения», поэтому сделать они ничего не могут и не будут. Полное безразличие к гостям, которые платят немалые деньги за проживание в «элитном» комплексе. Ночной персонал либо сам участвовал в этих оргиях, либо покрывал руководство, наплевав на комфорт и безопасность отдыхающих. Из-за абсолютно ненадлежащего качества услуг и хамского отношения мы аннулировали оставшиеся 3 суток проживания и досрочно покинули это место. Никому не рекомендую данный отель, если вам важен спокойный сон и уважение к вашим правам как клиента. Очень жаль, что ещё существуют подобные заведения.

Недостатки:

Отсутствие холодильника в номере и чайника

Недостатки:

Завтраки. В первый день пока подошли, было уже всё холодное, на второй ждали 50 минут из-за наплыва людей на праздники(человек 15). Никто не извинился, не сказал примерное время ожидания, торопились выезжать, так может было и не критично. Ну и завтрак для мужчин маловат. Каша или омлет(яичница), сэндвич, чай (кофе). Порции не большие. На второй день кофе не дали. Всё нацелено на то, чтобы сделать заказ в ресторане, но если уж завтрак включён в стоимость, это должен быть нормальный завтрак. Чайника, холодильника в номере нет. В кафе цены как в московских ресторанах. Но до Москвы сервис не дотягивает от слова совсем. Хотя при заселении был очень приятный персонал. Если бы не это, было бы совсем отлично.

Недостатки:

-

Недостатки:

Гостиница расположена в красивом месте, на воде, но чтобы дойти до номера надо забираться по высоченной лестнице, узкие проходы на дебаркадере, два человека не могут разойтись, а вообще-то это не столько отель, а банный комплекс, с вытекающими отсюда «впечатлениями». Большое количество нетрезвых людей в любое время суток, но нам ещё повезло-были в будни. Соответсвенно цены в ресторане как в мишленовских ресторанах! Пообедать за 30 т рублей можно на Тверской в Москве, но не в банном комплексе в Нижнем! В номерах Никогда не убирают, мусор выносили сами. Сантехника старая, с плесневелыми швами душевая кабинка… хорошего там своя стоянка для машины( Рядом общественные пляжи и днем забито все пространство), по утрам вкусные завтраки и вежливый персонал. Этот отдых не стоит таких денег…