Парк-отель Манжерок

Недостатки:

в номере нет чая и кофе, очень хотелось после долгой дороги залезть под одеяло с чашкой чая, а не ходить в кафе

Недостатки:

Питание хотелось бы получше на завтрак, качество среднее. Но главное это номер и отношение. Приветливых лиц не встретил, никто даже не сказал, что оказывается в норме обогреватели и их надо включить, с таким впервые сталкиваюсь, самому пришлось со всеми разбираться. Душевая кабина до конца не закрывалась и из за нее от лейки вода лилась на пол. Ну финиш это когда я сел на унитаз а он чуть со мной на бок не упал, он даже никак не закреплен. Вообщем место хорошее, сервис ... Без комментариев, те кто за горами, лыжами и красотами, поверьте вам всё понравится. Тем кому нужен сервис, ну выбирайте либо номер дороже, хотя я не знаю что там. Либо более дорогой отель

Недостатки:

-

Недостатки:

Надо следить за чистотой как в номерах, так и на территории.

Недостатки:

При заселении в номер "полу-люкс" на 4 человек, выбранный по фотографиям с двуспальной кроватью (это было принципиально), нам выдали ключи от двухместного номера. когда я вернулся на рецепцию с вопросом что происходит, нам дали другие ключи, в котором был складной кресло-диван и 2 разные кровати. на мой вопрос что это такой за "полу-люкс" на 12 квадратных метров с двумя кроватями, мне ответили *можем для вас их сдвинуть, если сами не можете". после того как я объяснил что мне это всё не нравится, мне предложили другой номер, с доплатой с моей стороны. проверив номер, в течении 30 секунд, я решил отказаться от непривлекательных перспектив, и попросил вернуть деньги. администратор ответил дословно "общайтесь с Островком, пусть присылают нам аннуляцию", я стал звонить в островок и объяснять ситуацию. спустя день мне пришло письмо, что "фотографии соответствуют предоставляемому номеру", и сообщение что деньги мне не будут возвращать (12500р). я позвонил в "Островок" на горячую линию и спросил о причинах, где мне ответили, что отель указал что я заселился в номер и провел в нем какое-то время. я попросил сравнить время моего первого звонка на горячую линию Островка и подтверждение от отеля - там не прошло и 20 минут, за которые мне дурили голову в этом месте.