Отель Замок в городе Шахты цены, отзывы отдыхающих: забронировать Отель Замок на официальном сайте zhilibyli-prod2

Отели

Отель Замок

9.6

48 отзывов

Такси

10 фото

Доступные номера

Об объекте

Отель Замок, то место, где Вы будете отдыхать, развлекаться или просто заниматься своими делами по работе. По адресу Дачная ул., 264, Шахты находится Ваше жилье для бронирования на предстоящую поездку. Для удобства гостей имеется Номера для некурящих, Поздняя регистрация выезда, Индивидуальные средства защиты для персонала, Телефон, а также Номера для некурящих. Рядом находятся всевозможные достопримечательности. Отель Замок одно из мест, которое советуют гости ЖилиБыли, надеемся Вы останетесь довольны Вашим выбором. Местоположение и достопримечательности Отель Замок можно подробнее посмотреть на карте.

Объект №С612024021266

Основные удобства

Санитарные меры

Индивидуальные средства защиты для гостей
Усиленные меры дезинфекции
Температурный контроль для гостей
Индивидуальные средства защиты для персонала
Температурный контроль для персонала

Персонал говорит

на русском

Животные

Размещение с домашними животными

Парковка

Парковка
Парковка рядом с отелем

Дети

Размещение подходит для семей/детей

Интернет

Бесплатный доступ в интернет
Бесплатный Wi-Fi

Питание

Завтрак
Ресторан

Услуги и удобства

Телефон
Гладильные услуги
Утюг
Химчистка

Доступность

Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

В номерах

Люкс для новобрачных
Сейф (в номере)
Обслуживание номеров
Семейные номера
Номера для некурящих
Москитная сетка
Телевизор
Кабельное телевидение
Холодильник

Общее

Места для курения
Огнетушитель
Поздняя регистрация выезда
Ранняя регистрация заезда
Охрана
Круглосуточная стойка регистрации
Отопление
Кондиционер

Правила объекта размещения

Детская кроватка

Детская кроватка (1 шт.) (Не включено в стоимость)

Домашние животные

Возможно заселение с питомцем (Не включено в стоимость)

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7.

Оценка гостей

9.6

Чистота

9.7

Расположение

9.7

Обслуживание

9.7

Номер

9.6

Питание

9.4

Качество Wi-Fi

9.7

Средства гигиены

9.3

Соотношение цена/качество

9.5

48 отзывов

Nikolai

октябрь 2026 г.

Достоинства:

Расположен на небольшом удалении ( 3 км) от трассы,что позволяло выспаться в тишине. Выдержан отель в замковом стиле. Приятным бонусом была большая кружка свежего пива.

Недостатки:

—

Sergei

июль 2026 г.

Достоинства:

Прекрасный отель для остановки в дороге (как минимум), останавливаемся уже второй раз.

Недостатки:

—

Tatiana

июль 2026 г.

Достоинства:

Хорошее расположение, интересный интерьер, удобные кровати, вкусный ресторан при отеле, отзывчивые девушки на ресепшн.

Недостатки:

В ресторане отмечали выпускной, до 00:00 была живая музыка, довольно громко но не смертельно)) нас предупредили в день когда мы уже ехали в гостиницу, поздно было перебронировать на другую. Завтрак мог бы быть разнообразнее.

Margarita

июль 2026 г.

Достоинства:

В целом завтрак был неплохой

Недостатки:

Приехали в отель для заселения в 3 часа ночи. Забронировали номер площадью 26 кв. м. Семейный комфорт. В итоге заселились в номер намного меньше площадью от заявленного. Сам номер был не только маленький, но и душный. Пришлось открыть окно для проветривания. Одно из окон оказалось глухое, декоративное, второе такое же декоративное, но после открытия его было второе полностью непрозрачное окно с небольшой форточкой. Ее пришлось открыть и невероятно дурной запах заполнил всю комнату. Предполагаем, что окно выходило в подсобное помещение, в котором сушились протухшие тряпки. Запах этот невозможно было выветрить с помощью кондиционера, а также с помощью открытой двери. По этой причине пришлось обратиться к администратору за помощью. Администратор была крайне безразлична, никаких решений не предлагала, вначале просто молчала, а потом предложила просто съехать и поискать что-то еще. В отель мы остановились по дороге на юг. Были 15 часов в пути, ночь, практически не спали и решение поискать что-то еще не показалось подходящим. В итоге пришлось узнавать про свободные номера. Оказалось, что один все таки есть в наличии. Туда и пришлось переехать. На следующий день вторая администратор с очень натянутой улыбкой предложила пива в качестве извинений за неудобства (пиво и так предлагается как комплимент при въезде). От такого ценного подарка пришлось отказаться, так как мы с мужем не пьем. Уехали с отвратительными впечатлениями о сервисе в отеле. Крайне не рекомендую.

Elena

май 2026 г.

Достоинства:

Всё просто супер! При заезде, на ресепшене нам дали 2 купона на 2 бокала пива, в подарок. В последний вечер мы ими воспользовались. Пиво вкусное из местной пивоварни. Отель классный, завтраки вкусные. Меню завтраков и время можно выбрать, мы попробовали несколько вариантов 👌. Расположение отеля хорошее, нет такой пыли как в центре города. Рядом автомойка и 2 заправки, но это никак не мешает.

Недостатки:

Расстроило только то, что белки содержащиеся в вольере все погибли, жаль зверушек. 😢 Может быть администрация отеля пересмотрит концепцию ухода за животными, будем надеяться что всё наладится. ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!