zhilibyli - Отели, Отель Высокое, Смоленск, Россия

Недостатки:

Ужасное место со старой мебелью, облезлым ремонтом и запах сырости в домиках. Зашли и не стали даже оставаться, оплату не вернули

Недостатки:

Отдыхаем не первый раз в этом отеле. Раньше было прям все на высоте. В этом же году номера убираются перед заездом не как раньше. Паутина на окнах висит явно еще с осени, пол просто подметен и даже не совсем качественно. В ванной комнате на плинтусах пыль не убиралась явно уже давно… Изменилась кухня в ресторане, год назад точно можно было назвать, что там высокая кухня, в этом же уже не то…То ли повар сменился, то ли еще что…

Недостатки:

—

Недостатки:

При заезде по стойке ресепшена полз таракан, мы об этом сказали, на что сотрудники просто смахнули его на пол. Через пару минут та же сотрудница сказала, что "ваш домик №5, ближе к дороге". Дойдя до дороги выяснилось, что там домик №1, а около 5 мы с ней как раз и стояли и разговаривали. Когда вечером приехали, было очень темно на территории. Как оказалось на следующий день, что освещение есть. Удивляет такой подход персонала в момент максимального заселения. Также могу выделить, что зайдя вечером в коридоре обнаружилось полчище больших муравьев. Вода имеет сильный неприятный запах (сера, железо - ?).