zhilibyli-prod2 - Отели, Отель Хотси-Тотси, Ставрополь, Россия

Недостатки:

В номере нет ванной и туалета, матрас ужасный, неудобно спать чувствительным и стройным людям, запах странный в номере. Оплатить по карте нельзя. Обман на сайте от владельца, если бы не было наличных, не приняли бы, хотя у меня была бронь. Персонал не одарен вежливостью, встретила грубая тетка и разговаривала так, будто ей должна я, а не она мне на работе.

Недостатки:

В приложении указано, что можно расплатиться картой, по итогу оказалось, что терминала у них нет, а перевод - это огромное одолжение, и в принципе это я виновата, что увидела расплату картой в приложении. После в номере не оказалось горячей воды, меня перечислили в другой номер, там тоже не было горячей воды. Выселиться мне тоже не дали, так как деньги в 23 часа возвращать не будут, ибо хозяева уже спят. По итогу что-то отремонтировали, но вода была теплой при условии тонкой струйки, при полном включении - холодная. Сам номер грязноватый, под кроватью гора фантиков и какого-то мусора. Постельное и полотенца на столько застиранные, что уже выцвели пятнами. Но все, что касается, чистоты можно было бы пережить, если бы не тот факт, что отсутствовала горячая вода ЗИМОЙ :( и если бы это было в первый раз, ведь котел у них плохо работал и в декабре Мне не понравилось

Недостатки:

Есть на кухне холодильник и микроволновка, но нет никакой посуды, чтобы элементарно разогреть в микроволновке.

Недостатки:

—

Недостатки:

—